ホテル業界のトレンド

宿泊税の定率制とは:ニセコ11月・東京2027年4月の3%、ホテルの計算と準備

宿泊税の定率制は、宿泊料金に税率をかける方式です。ニセコ町は2026年11月1日に定額制から3%へ、東京都は2027年4月1日に3%へ切り替わります。導入自治体、東京都の計算の決まりと税額の早見表、PMSや料金表示などホテルの準備をまとめます。
ホテル業界のトレンド

宿泊税の免除:修学旅行と部活の合宿、自治体別の基準とフロントの確認手順

宿泊税の課税免除は、修学旅行だけの自治体、部活動の合宿や大会まで含む自治体、免除がない自治体に分かれます。札幌・宮城・長野・京都・大阪・広島・長崎・沖縄など12自治体の基準と、証明書の受け取りから申告までのフロントの手順をまとめます。
ホテル業界のトレンド

雅叙園東京 LXRはいつから?12月3日開業と運営交代で変わったこと

雅叙園東京は2026年12月3日、ヒルトンの「LXRホテルズ&リゾーツ」として開業します。2025年の休館から先行営業、リニューアル客室の予約開始(11月16日)までの経緯と、所有・運営・婚礼が分かれた体制をホテル運営者の目で整理します。
ホテル業界のトレンド

ブラストメール・Cuenote情報漏えい:ホテルの会員メールで今週やること

メール配信サービスのブラストメール(ラクスライトクラウド)とCuenote FC(ユミルリンク)で不正アクセスが続き、変なホテルの会員約14万人も対象になりました。ホテルへの影響、個人情報保護委員会への報告の要否、今週やる手順をまとめます。
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル離職率50%改善!ジョブ型人事と住生活支援の定着術

結論2026年現在のホテル業界において、従来型の「総合職・背中を見て覚える」育成モデルは限界を迎えています。離職率を下げ優秀な人材を確保するには、業務内容と評価基準を明確化する「ジョブ型人事制度」への移行と、初期費用を抑えた「住生活環境の支...
ホテル事業のDX化

SEOはもう古い?2026年ホテル集客を劇変させるGEO戦略の全貌

結論2026年現在、旅行者の検索行動はGoogle検索からChatGPTやPerplexityなどの「生成AI検索」および「自律型AIエージェント」へと急速に移行しています。従来のSEO(検索エンジン最適化)やOTA(オンライン旅行会社)頼...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜ地方ホテルは稼げない?日帰り・素泊まり依存を脱却する唯一の道

結論観光客数は増えても地域にお金が落ちない「日帰り・素泊まり依存」からの脱却には、単なる客室販売を超えた「滞在型観光地化」と「熱狂的なファンづくり」へのシフトが不可欠です。地域事業者と連携した体験コンテンツの開発や、ESG(環境・社会・ガバ...
ホテル業界のトレンド

温泉・スパのロッカー盗難を防ぐ!合鍵窃盗に効く最新防犯術

結論2026年に山梨・神奈川・埼玉の温泉施設で相次いだ「複製した合鍵によるロッカー現金窃盗事件」は、従来の物理キー管理に潜む決定的な防犯上の脆弱性を浮き彫りにしました。カメラを設置できない脱衣所という特殊環境において、物理鍵の複製や盗み見を...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル人手不足の打開策!リピート率68%超「関係人口型人材」定着戦略

結論2026年現在、慢性的な人手不足に悩むホテル業界において、「関係人口型人材(エリアを跨いで働く派遣・リゾートバイト等の広域人材)」の再利用・定着化が総務人事の最優先課題となっています。株式会社ダイブグループが発表した「関係人口 定点レポ...
ホテル事業のDX化

ホテル基幹システム再構築の秘訣!GOP最大化へ導く7ステップ

結論ホテルの基幹システム(PMS等)再構築を成功させる鍵は、単なるシステムパッケージの入れ替えではなく、「現行業務の棚卸し」と「段階的な移行プロセス」を自社主導で実行することです。経済産業省が推進する「DX認定制度」や2026年4月に改訂さ...
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