宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜ星野リゾートのシニア定額制は即完売？ホテルLTV最大化の裏側
結論星野リゾートが提供する70歳以上限定の年間定額制サービス「温泉めぐり 界の定期券」は、枠を800組へ拡大した2026年現在も即完売し、購入者の約9割が12泊を使い切る異例のヒットを記録しています。この成功の鍵は、過剰なバリアフリー対応な...
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ホテル業界のトレンド 漫泊ホテル導入でADR向上！現場課題を解決する4つのSOP
結論2026年、名古屋市丸の内に開業した約2万冊のマンガが読み放題のホテル「眠れないホテル（漫泊）」をはじめ、特定のエンタメ・体験に特化したコンセプト型ホテルの需要が急増しています。単なる価格競争や設備更新を避け、宿泊客の滞在時間そのものを...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテルに住民票は置ける？長期滞在客に聞かれたときのホテルの答え方
ホテルに住民票は置けるのか。住所は「生活の本拠」で決まり、届出は本人が行いますが、旅館業法は宿泊者が客室に生活の本拠を置かないことを前提にしています。ホテル住まいの客に聞かれたときの答え方と、郵便物・契約・消費税・清掃などホテルが決めておくことを解説します。
ホテル事業のDX化 ホテルのWi-Fiが偽メールの踏み台に：客室に隠したPC事件と5つの対策
ホテルの客室にPCを隠し、Wi-Fi経由でフィッシングメール約48万件を送った事件で、兵庫県警が男を逮捕しました。なぜホテルのWi-Fiが踏み台にされるのか、ホテルが受ける被害、客室点検・Wi-Fiの認証・送信の監視・ログ・通報時の初動の5つの対策を解説します。
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 札幌のホテルはなぜ高い？公演が集まる秋にホテルが決めておく予約ルール
札幌のホテルが高いのは、10月下旬から11月にドーム公演が続き、遠征客の重複予約も重なるためです。2026年秋の公演日程と宿泊税を整理し、料金の上限、キャンセル規定と事前決済、定員と宿泊者名簿など、ホテルが公演日に向けて決めておく予約のルールを解説します。
ホテル業界のトレンド ニューヨークのプラザホテルが4年休館：全館を閉じて外壁を直す理由
ニューヨークのプラザホテルが2027年1月から少なくとも4年休館します。廃業ではなく外壁の修復のためで、市は営業の継続を妨げないとしたのに全館を閉じました。所有と運営の分担、従業員の復職、婚礼予約の扱いなど、ホテル運営者が学べる点を整理します。
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 【ホテル営業】年次RFPを捨てよ！GOPを最大化する動的法人料金戦略
結論従来の「年1回実施するRFP（提案依頼書）交渉による年間固定の法人特約料金」は、AIによる出張調達ツールの進化と市場需要の急変に伴い、形骸化が進んでいます。企業側が継続的な料金監視と動的交渉を行う時代において、ホテル側も年次RFPに依存...
ホテル業界のトレンド ホテルの日曜空室はもう安売りしない！収益UPの付加価値SOP
結論ホテル業界において週の中で最も稼働率が落ち込む「日曜日夜」の空室対策として、単なる価格破壊（ディスカウント）ではなく、出張前乗り客や休日終わりのリフレッシュ層を狙った「提案型パッケージプラン」の導入が急務です。スーパーホテルが打ち出した...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜ今ホテルは不動産を売却するのか？アセットライト戦略の全貌
結論大手私鉄をはじめとするホテル事業者で、不動産（土地・建物）を自社で所有し続ける「アセットヘビー型」から、不動産を売却して資金を回収しながら運営に特化する「アセットライト（資産回転型）戦略」への転換が急加速しています。2026年現在、相鉄...
ホテル業界のトレンド HMC2026とは：ホテルマーケティングカンファレンスの全15講演と参加の注意点
HMC2026（ホテルマーケティングカンファレンス2026）を運営者向けに解説。11月10日・11日に東京・茅場町とオンラインで無料開催。全15講演の一覧、役職別の聴きどころ、ブースで各社に聞くべき質問、参加者情報が協賛企業へ提供される点など参加前の注意をまとめました。