ホテル業界のトレンド

なぜカペラホテルは「人」にこだわり、高単価を維持できるのか？超高密度サービス戦略「Cultirsts」の全貌ホテル業界全体が人手不足と人件費高騰に直面し、自動化（DX）へと舵を切る中、シンガポール発のラグジュアリーホテルブランド「カペラ（C...

はじめにホテル業界における固定資産、特に内装への投資は、長らく「ブランド価値の担保」や「ゲスト体験の向上」を目的としたコストとして扱われてきました。しかし、貴金属市場の歴史的な高騰は、この固定資産に対する常識を根本から揺るがしています。豪華...

はじめに：宿泊業倒産が2年連続増加。「老朽化」が地方中小を追い詰める構造とは？2025年の宿泊業界は、訪日外国人観光客（インバウンド）の回復により高稼働率を維持する施設が多い一方で、その恩恵を全く受けられない事業者の「退出」が加速しました。...

はじめに：窓のないホテル「Zedwell」はなぜ高収益なのか？ホテル業界、特に都市部における開発は、記録的な建設費の高騰と土地代の上昇により、採算性の確保が極めて困難になっています。豪華な設備や広さを追求する従来の戦略は、高騰したコストをA...

はじめに近年、旅行の目的は観光や単なる休息から、「自己投資」や「健康維持」へとシフトしています。特にランニングやサウナといった活動を旅行先に組み込みたいというニーズが急増しており、ホテル業界でもこれに応える専門施設が増えています。本記事では...

はじめに多くの宿泊施設にとって、大浴場や温泉は単なる付帯設備ではなく、集客力と顧客単価（ADR）を決定づける重要なファリュープロポジションです。しかし、どれだけ立派な大浴場があっても、ゲストの満足度が低ければすぐに口コミに反映され、収益機会...

旅行や出張でホテルを利用する際、お客様にとっては非日常のリラックス空間です。しかし、一部の宿泊客による「まさかのNG行動」が、ホテルの現場に深刻な運用負荷や、法的なリスクをもたらしている事例が確認されています。本記事では、ホテルスタッフがS...

はじめに近年、世界のホテル業界、特に米国を中心とした中間層（ミッドスケール）向けの宿泊施設において、「価格に見合う品質が得られていない」というゲストからの不満が深刻化しています。インフレや高金利の影響で、ホテルオーナー（フランチャイジー）が...

はじめに近年、世界のホテル市場において、大手チェーンが「ライフスタイルブランド」を積極的に展開する動きが加速しています。特に中東の成長市場、カタールのドーハで、IHGホテルズ＆リゾーツがブティックホテルのパイオニアであるKimpton（キン...

はじめにホテル業界において、自施設の個性を守りつつ、グローバルな集客力と運営基盤を手に入れたいというニーズがかつてないほど高まっています。特にインフレと建設費の高騰が続く中、新規開発よりも既存物件のブランド転換（コンバージョン）の重要性が増...