北野 大志(Taishi Kitano)| 一ノ瀬 沙希(Saki Ichinose)

ホテル事業のDX化

2026年度版!ホテル業界での生成AI活用事例10選と近未来予測|DXのその先へ

2026年、ホテル業界における「生成AI」は、もはや単なるブームや実験的な試行期間を終えました。現在、AIはフロントオフィスからバックオフィス、さらには経営戦略の意思決定に至るまで、ホテルの「OS」として深く組み込まれています。本記事では、...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

人手不足に悩むホテル・旅館の経営者へ。採用を「仕組み化」して優秀なスタッフを確保する方法

インバウンド需要の劇的な回復、そして国内旅行の活発化。ホテル業界にはかつての活気が完全に戻ってきました。しかし、多くの宿泊施設が直面しているのは、過去最大級の 「人手不足」 という壁です。「求人を出しても応募が来ない」「せっかく採用してもす...
ホテル事業のDX化

【2026年最新】ホテルDX完全ガイド:成功事例(アパ・星野リゾート)とトレンドを網羅解説

2020年代後半へと足を踏み入れた現在、日本の宿泊業界は決定的な転換点を迎えました。かつて「おもてなし」という言葉の裏で、スタッフの献身的な努力や長時間労働、そしてアナログな管理体制が「美徳」とされていた時代は、完全に過去のものとなりました...
ホテル事業のDX化

【2026年最新】ホテルDXとは?メリット・成功事例から失敗しない導入手順まで徹底解説

宿泊業界において「DX(デジタルトランスフォーメーション)」はもはや選択肢ではなく、生き残るためのインフラとなりました。2024年に発生した「物流・労働の2024年問題」を経て、2026年の今、ホテルに求められているのは単なる効率化ではあり...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

日本のホテルにおけるAED(自動体外式除細動器)設置ガイド:法的要件から運用まで

1. はじめに:ホテル業界におけるAED設置の現状近年、日本のホテル業界において、AED(自動体外式除細動器)の設置が急速に進んでいます。東京都健康安全研究センターの調査によると、東京都内のホテル・旅館では63.5%という高い設置率を記録し...
徹底解説

徹底解説 : ホテルPMS(プロパティ・マネジメント・システム)

深刻な人手不足、インバウンドの爆発的増加、そして外資系チェーンの攻勢。2026年、日本のホテル業界はかつてない激変の中にあります。 もはやPMSは単なる「予約管理ツール」ではありません。AIによる自律的な運営(Agentic AI)と、ゲス...
ホテル事業のDX化

2025年最新!ホテル業界での生成AI活用事例3選

2026年度版の記事はこちらをご覧ください。2026年度版!ホテル業界での生成AI活用事例10選と近未来予測|DXのその先へ-----ホテル業界におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)はここ数年で急速に加速しています。中でも、生成A...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

若手ホテリエが知っておくべきDX時代のキャリアパス:今、現場で身につけるべきスキルとは?

ホテルの現場で日々奮闘する若手ホテリエの皆さん、入社から1〜2年が経ち、仕事にも慣れてきた頃でしょうか?「このままで本当に大丈夫だろうか?」 「先輩たちのように、自分はキャリアアップできるのだろうか?」そんな風に、漠然とした不安を感じている...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル業界を辞めたいあなたへ:離職率データから見る現実と対策、そして転職の選択肢

パンデミック後の需要回復とDX化が進む一方で、なぜホテル業界は離職率が高いのか——その根本原因と楽しく働き続ける方法、必要な場合の転職選択について、最新データと共に考察します。ホテル業界の離職率:衝撃的な数字が示す現実ホテル業界で働く皆さん...
ホテル事業のDX化

直近2年で急成長したホテルテック最前線──テクノロジー活用事例20選

Published: 2025-08-01はじめにパンデミック後の急速な需要回復と慢性的な人手不足を背景に、ホテル業界では “省人化しながら顧客体験を高める” ことが経営テーマとなっています。本稿では、2024〜2025年に国内外で実装・実...
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