宿泊ビジネス戦略とマーケティング 丸福樓：任天堂元本社ビルが示す、歴史と物語の新たな宿泊価値
はじめに現代のホテル業界において、単に宿泊を提供するだけの施設から、ゲストに「忘れられない体験」を提供する場へとその役割は大きく変貌しています。特に2025年現在、旅行者のニーズは多様化し、物質的な充足よりも、その土地ならではの歴史や文化、...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
ホテル事業のDX化 ホテル人手不足にAI革命：『能力増幅』で現場の定着率と「おもてなし」を向上
はじめにホテル業界は今、かつてないほど深刻な人手不足に直面しています。この課題は単に新しい人材を採用すれば解決するものではなく、既存の従業員がいかに長く、意欲的に働けるかという「人材の安定化」に深く関わっています。このような状況下で、最新テ...
ホテル業界のトレンド 予算型ホテルが地域と共生：Premier Innの事例に学ぶ持続可能な成長戦略
はじめにホテル業界は常に変化と進化を続けていますが、2025年現在、そのトレンドの一つとして「予算型ホテル」の戦略的な拡大と、それを通じた地域共生への新たなアプローチが注目されています。単に手頃な価格を提供するだけでなく、地域社会との関わり...
宿泊業での人材育成とキャリアパス AIがホテル総務人事を変える：人材定着と成長の「能力増幅器」
はじめにホテル業界は2025年現在、インバウンド需要の回復と国内観光の堅調さにより、活況を呈しています。しかし、その一方で深刻な人手不足と高い離職率という構造的な課題に直面しており、多くのホテル会社が人材の確保と定着に頭を悩ませています。こ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング チェックインで感動をデザイン：ゲストの心に響く「体験」
はじめにホテルにおけるチェックインは、ゲストがその滞在で最初にホテルと接する重要な瞬間です。単なる事務的な手続きとして捉えられがちですが、実はここにはゲストの期待値を高め、滞在全体の印象を決定づける大きなポテンシャルが秘められています。現代...
ホテル事業のDX化 AIがホテル従業員を育む：定着・成長支援で「おもてなし」を深化
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。特に、世界的な労働力不足は深刻化の一途をたどり、多くのホテルがオペレーションの維持、ひいてはホスピタリティの質の担保に苦心しています。このような状況下で、テクノロ...
ホテル業界のトレンド NOT A HOTEL、二つの新ブランド：歴史とデザインで拓く宿泊の未来
はじめに2025年、ホテル業界はかつてない多様化と進化の波に直面しています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに唯一無二の「体験」や「価値」を提供することが、ホテルが差別化を図り、持続的な成長を遂げるための絶対条件となりつつあります。...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル業界に新風！中高年「即戦力」：経験が活きる感動の現場へ
はじめに日本の労働市場において、中高年層の活躍の場は広がり続けています。特に転職市場では、長年培ってきた経験やスキルが「即戦力」として高く評価され、その存在感は増すばかりです。ホテル業界も例外ではありません。一見すると若年層が中心に見えるホ...
ホテル業界のトレンド 日本人旅行離れ：ホテル業界の光と影、価値・体験再定義で国内市場再生
はじめに2025年現在、日本のホテル業界はかつてない活況を呈しているように見えます。円安を背景にインバウンド需要が回復し、主要都市や観光地ではホテルが連日満室状態。しかし、この華やかな光の裏側で、私たちはある深刻な影の広がりを感じています。...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル業界に新潮流「アペ活」：収益拡大と地域共生の新戦略
はじめに2025年現在、ホテル業界は、単なる宿泊提供の場から、多様なライフスタイルや価値観に応える「体験型施設」へとその役割を急速に変化させています。特に、ゲストの消費行動や価値観の多様化が進む中で、新たなトレンドをいち早く捉え、ビジネスチ...