宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜ大手ホテルは個性を求める?ライフスタイルブランド導入の真の秘訣

はじめに:画一的なホテルが通用しない時代、大手チェーンがライフスタイルブランドに注力する理由とは?世界的な観光需要の回復に伴い、宿泊施設に対する旅行者の期待は「清潔で快適なこと」から「その土地ならではの個性的な体験」へと大きくシフトしていま...
ホテル事業のDX化

Cvent対応の遅れは致命傷!ホテル商業プラットフォームで収益を伸ばす術

はじめにホテル収益の大きな柱であるMICE(Meeting, Incentive, Convention, Exhibition)やグループ予約の獲得は、スピードと精度が命です。しかし、多くのホテルでは、B2Bセールスのプロセスが旧態依然と...
ホテル業界のトレンド

ホテルは個性を捨てずに集客力UP?ソフトブランド提携の真の秘訣

はじめにホテル業界において、自施設の個性を守りつつ、グローバルな集客力と運営基盤を手に入れたいというニーズがかつてないほど高まっています。特にインフレと建設費の高騰が続く中、新規開発よりも既存物件のブランド転換(コンバージョン)の重要性が増...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル人手不足を構造改革!未開業施設で育成コストを激減させる秘訣

はじめに慢性的な人手不足と採用コストの高騰は、今日のホテル業界における最大の経営課題です。特に、従来の採用市場に頼り続けると、賃金競争に巻き込まれるだけでなく、入社後のミスマッチやOJT(On-the-Job Training)の非効率性か...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜ直販比率が伸びない?ホテルを救うODI戦略とは?

高級ホテルが陥る「成長の幻想」:OTA依存を断ち切る次世代戦略「ODI」とは?高級ホテルやリゾートでは、マーケティング予算が増え、クリエイティブやCRMシステムも高度化しているにもかかわらず、「直販比率が伸びない」「顧客獲得コスト(CAC)...
ホテル事業のDX化

AI評価時代に陥る罠?ホテル資産価値を分ける「モルトブック効果」の真実

結論(先に要点だけ)ホテル業界の意思決定において、AIが生成した評価やランキングが、人間が解釈する前の段階で、他のAIシステムに伝達・影響を与える現象を「モルトブック効果(Moltbook Effect)」と呼びます(出典:Pertlink...
ホテル業界のトレンド

ホテル開発の常識が変わる?三菱地所アパートホテルの安定収益戦略

はじめに2026年2月、日本の大手デベロッパーである三菱地所が、長期滞在に特化したアパートメントホテル新ブランド「WAYPOINT(ウェイポイント)」を立ち上げると発表しました。その1号店が2026年4月に東京・築地で開業予定です。(出典:...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

ホテル建設費高騰で採算崩壊!新築を避けて利益を出す開発戦略とは

ホテル開発において、「建設コストの急騰」は現在、最大の課題となっています。特に2024年以降、資材価格の上昇、人件費の高騰、そして建設業界の働き方改革(いわゆる2024年問題)が複合的に作用し、新規開発プロジェクトの経済合理性を根本から揺る...
ホテル業界のトレンド

なぜ祖父母と孫の旅行が急増?ホテルが高単価を維持する秘訣とは?

はじめに近年、世界のホテル市場で「スキップ・ジェネレーション・トラベル(Skip-Generation Travel)」と呼ばれる新しい旅行形態が急速に台頭しています。これは、親世代を「スキップ」し、祖父母(Grandparent)と孫(G...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテルAI導入の真の目的は?摩擦除去で生産性を最大化する人事戦略

結論(先に要点だけ)ホテル業界におけるAI/DX投資の真の目的は、「人件費削減」ではなく、スタッフの生産性を劇的に向上させる「摩擦の除去(Friction Removal)」にあります。構造的な人材不足に直面する今、この生産性加速(Prod...
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