宿泊ビジネス戦略とマーケティング 2026年ホテル業界の羅針盤：ゲストを魅了する「5つのトレンド」と「未来戦略」
はじめに2025年を迎え、ホテル業界はかつてない変革期に直面しています。観光需要の回復は喜ばしい一方で、人手不足、原価高騰、そしてゲストの価値観の多様化といった課題が山積しています。こうした状況下で、ホテルが持続的な成長を遂げるためには、未...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
ホテル事業のDX化 ホテルネットワークの未来図：SD-WANとSASEが拓く「高品質」と「強固なセキュリティ」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどのデジタル変革の波に直面しています。ゲストはよりパーソナライズされた体験を求め、ホテルは運用効率の最大化と同時に、ますます巧妙化するサイバー脅威から顧客データを保護する義務を負っています。こ...
ホテル業界のトレンド 宿泊時に「バレる」NG行為の裏側：ホテルとゲストが築く「未来のホスピタリティ」
はじめにホテルでの滞在は、日常から離れて心身をリフレッシュし、特別な時間を過ごすための貴重な機会です。しかし、その快適な空間とサービスは、ホテリエたちの絶え間ない努力と、ゲストの皆様の適切な利用によって成り立っています。近年、SNSを通じて...
ホテル業界のトレンド 高市発言が呼ぶ「中国客キャンセル」の衝撃：ホテル業界が問われる「地政学リスク戦略」
はじめに2025年11月、日本の政界で発せられたある発言が、遠く離れた中国の人々の心境、そして訪日中国人市場に大きな波紋を広げました。高市早苗首相による台湾有事に関する国会答弁は、日中間の外交関係に緊張をもたらしただけでなく、日本への旅行を...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテリエの未来を切り拓く：変化の波を掴む「実践スキル」と「多様なキャリアパス」
はじめにホテル業界は、単なる宿泊施設を提供する場ではありません。そこは、多様な文化が交錯し、人々の喜びや感動が生まれる「舞台」であり、働く私たちホテリエにとっては、自身のスキルと人間性を磨き、豊かなキャリアを築くための「生きたビジネススクー...
ホテル事業のDX化 ホテル「AI不可視化」の衝撃：アプリレイヤーが拓く「未来の集客」と「ホスピタリティ」
はじめに2025年現在、ホテル業界はテクノロジーの進化、特に生成AIの台頭によって、かつてない変革期を迎えています。これまで、ホテルのデジタル戦略は、公式サイトのSEO強化、OTA（オンライン旅行代理店）との連携、ソーシャルメディアマーケテ...
ホテル業界のトレンド ホテル予約詐欺の衝撃：ブランドを守る「デジタル防衛策」と「信頼のホスピタリティ」
はじめに2025年の現在、ホテル業界は未曾有のインバウンド需要と国内旅行の活性化に沸き立つ一方で、新たな形の脅威に直面しています。それは、デジタル化の進展とSNSの普及がもたらした「信頼性の危機」です。特に、ホテル予約を悪用した詐欺は、顧客...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテリエが磨く「超汎用スキル」：市場価値を高める「未来のキャリア戦略」
はじめにホテル業界でのキャリアを検討している就職活動中の学生や、異業種からの転職を考えている方、そして現役で働くホテリエの皆さんへ。ホテルという「非日常」を演出する舞台で培われるスキルは、一見すると特殊なものに思われがちですが、実はその多く...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング Think Global, Act Local：ホテルが追求する「唯一無二の体験」と「持続的成長」
はじめにホテル業界は、その本質において常に変化と適応を求められるビジネスです。特に2025年現在、グローバル化の進展と同時に、地域固有の価値への注目が高まるという二律背反的な潮流が顕著になっています。この中で、ホテル経営の成功を左右する重要...
ホテル業界のトレンド ホテル価格「～から」規制の波：顧客信頼を築く「誠実な情報」と「未来戦略」
はじめに2025年現在、ホテル予約のウェブサイトや各ホテルの公式ページを訪れると、「一泊〇〇円～」といった価格表示を頻繁に目にします。これは顧客の目を引き、予約へと促す上で効果的なマーケティング手法として広く用いられてきました。しかし、この...