ホテル事業のDX化

はじめにホテルを運営する上で、光熱費の負担増や地球環境への配慮は避けて通れない課題です。特に、冷暖房や給湯にかかるエネルギーコストはホテルの経営を圧迫し、サステナビリティへの取り組みも重要な経営戦略となっています。しかし、これらの課題を解決...

はじめにこの記事を読むメリットは以下の3点です。 最新のAIアシスタントがホテルの日常業務をどう効率化するか具体的にわかります。 従業員が本来のおもてなしに集中できる環境を整える具体的なヒントが得られます。 進化するAIテクノロジーが、20...

はじめにホテル業界で働く皆さん、そしてホテルを利用する多くのゲストの方々にとって、未来の宿泊体験はどのように変化していくのでしょうか。特に都市部では、手頃な価格で快適に過ごせる宿泊施設の需要が高まっています。しかし、限られたスペースと人手不...

はじめにホテル業界で働く皆さん、そしてこれからテクノロジーの導入を検討されている皆さんは、こんなお悩みはありませんか？* 「新しいシステムを導入したものの、現場が使いこなせず、かえって手間が増えてしまった…」* 「最新のテクノロジーに魅力を...

はじめにホテル業界で働く皆さん、日々の業務で「もっと効率化できれば、お客様との時間に集中できるのに」と感じることはありませんか？この記事では、ホテルの自動化テクノロジーが、従業員の皆さんの働き方や、お客様への「おもてなし」をどのように変えて...

はじめに「ホテル業界では、人手不足が深刻で、お客様へのサービス品質を維持するのが難しい」そう感じていませんか？ もし、日々の業務に追われ、本当に大切なお客様と向き合う時間が足りないと悩んでいるなら、この記事がきっとお役に立ちます。この記事を...

はじめにホテル業界は、今、歴史的な転換期を迎えています。インバウンド需要の回復、多様化するゲストのニーズ、そして何よりも深刻化する人手不足。これらの課題に直面する中で、テクノロジーの活用はもはや選択肢ではなく、持続可能な運営と競争力強化のた...

はじめにホテル業界では、人手不足の深刻化とゲストの期待値の高まりを背景に、テクノロジー、特にAIへの関心がかつてないほど高まっています。しかし、「AI」という言葉が先行し、その具体的な導入方法や現場での実用性については、まだ多くのホテルが手...

はじめにホテル運営において、客室清掃（ハウスキーピング）はゲストの満足度を左右する極めて重要な業務です。しかし、この部門は長らく人手不足、多言語対応の課題、そして非効率なアナログ業務に悩まされてきました。特に2025年現在、人材確保は喫緊の...

はじめにホテル業界は今、かつてないほど深刻な人手不足に直面しています。この課題は単に新しい人材を採用すれば解決するものではなく、既存の従業員がいかに長く、意欲的に働けるかという「人材の安定化」に深く関わっています。このような状況下で、最新テ...