宿泊ビジネス戦略とマーケティング

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ホテルは「地域の顔」へ進化する:課題解決が導く「ブランド価値」と「持続可能な成長」

はじめにホテルは単に宿泊を提供する施設ではなく、その地域社会にとって重要な存在となりつつあります。特に、観光客の増加に伴う「オーバーツーリズム」や、地域社会が抱える人手不足、高齢化といった課題が顕在化する中で、ホテルが地域との連携を深め、そ...
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観光マーケティングの「兆ドル経済」:ホテルが拓く「地域共創」と「持続的成長」

はじめにホテル業界は、単に宿泊施設を提供するビジネスという枠を超え、広範な経済活動と深く結びついています。特に観光マーケティングは、その真の経済的・社会的影響力が過小評価されがちですが、実際には「兆ドル規模のイノベーション経済」を牽引するほ...
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マリオット「City Express」日本上陸:中価格帯市場を拓く「価値」と「戦略」

はじめにホテル業界は、常に変化する旅行者のニーズと市場環境に適応しながら進化を続けています。特に2025年現在、グローバルな大手ホテルチェーンが、これまでとは異なる戦略で市場に参入する動きが顕著です。その一つが、中価格帯セグメントへの積極的...
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「宿泊税」が迫るホテル変革:収益圧迫を乗り越える「顧客価値」と「共存戦略」

はじめにホテル業界は常に変動する市場環境と向き合い、その中で持続的な成長を模索しています。特に2025年現在、旅行需要の回復と同時に、新たなビジネス課題が顕在化しています。その一つが、世界各地で導入が進む、あるいは導入が検討されている「宿泊...
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ホテル経営の裏側:見過ごされた「衛生管理」が招く「信頼崩壊」と「致命的代償」

はじめにホテル業界において、ゲストに提供される「体験」は、単に快適な宿泊空間だけにとどまりません。それは、目に見えるサービス、設備、そして何よりも「信頼」という、目に見えない価値の総体です。しかし、この信頼は、ひとたび揺らぐと回復が極めて困...
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稼働率至上主義の終焉:ホテルが「体験」で拓く「収益多様化」と「未来価値」

はじめに2025年現在、ホテル業界は大きな変革期を迎えています。かつては客室の稼働率を最大化することが至上命題とされてきましたが、この伝統的なビジネスモデルだけでは持続的な成長が困難になりつつあります。市場の成熟、競争の激化、そして何よりも...
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ホテル業界の深刻な矛盾:売上増益減を乗り越える「収益改革」と「未来戦略」

はじめにホテル業界は、パンデミックからの回復期を経て、多くの地域で宿泊需要が堅調に推移し、売上高は増加傾向にあります。しかし、その一方で「売上は伸びているのに、なぜか利益が減少している」という、一見すると矛盾した状況に直面しているホテル企業...
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ホテル経営のパラダイムシフト:単なる宿泊から「コミュニティハブ」への進化

はじめにホテル業界における成功の指標は、長らく「客室販売数」やそれに伴うRevPAR(Revenue Per Available Room:販売可能客室1室あたりの収益)が中心でした。しかし、2025年現在、この伝統的な仮定に挑戦を突きつけ...
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ホテルマーケティングの転換点:言葉の「誠実さ」が創る「本物の体験」と「ブランド価値」

はじめにホテル業界におけるマーケティングは、単に客室を販売する以上の意味を持ちます。それは、ゲストに提供する体験の約束であり、ブランドの哲学を伝える重要な手段です。しかし、このマーケティングメッセージが実態と乖離する時、ブランドは信頼を失い...
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ホテル業界の新潮流2025:所有から「ブランド価値」へ転換する経営戦略

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、いかに顧客に独自の価値を提供し、持続可能な成長を実現するかが問われる時代です。この文脈において、インドを拠点とする大手ホテル企業Chal...
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