宿泊ビジネス戦略とマーケティング

はじめに2025年現在、ホテル業界は単なる宿泊施設提供者から、ゲストに忘れがたい「体験」を提供する「体験創造業」へとその役割を大きく変貌させています。特にラグジュアリーホテル市場においては、視覚的な美しさや美食、心地よい香りといった五感に訴...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。人手不足の深刻化、顧客ニーズの多様化、そしてグローバル競争の激化といった複合的な課題が山積する中で、テクノロジーの活用はもはや選択肢ではなく、持続可能な成長のための必須戦略...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに唯一無二の「体験」を提供する「体験創造業」へとその本質をシフトさせています。この変革の最前線に立つのが、ホテルのF&B（Fo...

はじめに2025年のホテル業界は、かつてないほどの変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するという従来の役割を超え、ホテルはゲストにとっての「目的地」であり、記憶に残る「体験」を創造する場へと進化しています。このような環境下で、ホテルが持...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。インバウンド需要の回復と多様化、国内旅行の再活性化が進む一方で、人手不足や持続可能性への意識の高まりなど、多岐にわたる課題に直面しています。その中で、ビジネスモデルやマーケ...

はじめに2025年現在、ホテル業界は単に宿泊を提供する場から、より多角的な価値を創出する存在へと変貌を遂げています。特に、アパートメントホテルという業態は、その柔軟性と地域密着性から、新たなビジネスモデルの可能性を切り拓いています。本稿では...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。国際的な旅行需要の回復、多様化する顧客ニーズ、そして慢性的な人手不足といった課題が山積する中で、ホテルは単なる「宿泊施設」という枠を超え、新たな価値創造の役割を求めら...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。グローバル化の加速、テクノロジーの進化、そして何よりも顧客の期待値の多様化・高度化が、ホテルビジネスのあり方を根本から問い直しています。画一的なサービス提供では顧客の心をつかむ...

はじめに2025年のホテル業界は、単に宿泊を提供する場から、ゲストの心身のウェルネスをトータルでサポートする「体験価値創造の場」へと進化を遂げています。特に、多忙な現代において、質の高い「睡眠」はゲストがホテルに求める最も重要な要素の一つと...

はじめに現代のホテル業界において、単なる宿泊施設としての機能提供だけでは、もはや競争優位性を確立することは困難です。ゲストは「滞在」そのものに特別な価値や体験を求め、ホテル側もそのニーズに応えるべく、様々な差別化戦略を模索しています。特に、...