宿泊ビジネス戦略とマーケティング

結論世界的な宿泊予約プラットフォーム（OTA）への規制強化により、これまでホテルを縛り付けていた「最安値保証（MFN）条項」の実質的な無効化が進んでいます。これにより、ホテルは自社公式サイトで「真の最安値」を提示し、直販比率を大幅に引き上げ...

結論ホテルが「体験型（コト消費）ビジネス」を導入する際、最大の障壁となるのが「初期投資の肥大化」と「固定費の増大」です。2026年2月末に営業を終了した「イマーシブ・フォート東京」の事例が示す通り、高度な需要予測があっても、箱物（施設規模）...

結論熱海のホテルニューアカオは2026年7月17日、昭和期の大宴会場「錦松・羽衣の間」を約260㎡の全天候型キッズパークに改装し、同じ12階に子連れ向けの「キッズルーム」22室を新設した。これは単なる子ども向け設備の追加ではない。団体旅行の...

結論ホテルにおけるハロウィンやクリスマス、あるいは「いい推しの日」などのシーズナル・プロモーションを、単なる「その場限りの限定イベント」で終わらせてはなりません。これらをホテルの固有コンセプトや既存アセット（資産）と結びつけ、再現可能な「宿...

結論2026年現在のホテル業界において、デジタル一辺倒のマーケティングから脱却し、アナログな収集欲を刺激する「御宿印（ごしゅくいん）」「宿泊スタンプラリー」がLTV（顧客生涯価値）を最大化する有力な手段となっています。日本クラシックホテルの...

結論エイチ・アイ・エス（HIS）の2026年10月期第3四半期累計（2025年11月〜2026年7月）の決算では、売上高の約7%にすぎないホテル事業が、セグメント利益の約47%を稼ぎ出した。本業の旅行事業は中東情勢と円安の影響で営業利益が前...

結論2026年、ファミリーやグループによる中長期滞在の急増に伴い、「アパートメントホテル」の需要が爆発的に高まっています。しかし、キッチンや洗濯機を備えた多人数客室は、従来のビジネスホテルに比べて清掃負荷、ゴミ処理、サイレント物損といった運...

結論2026年現在、ホテルの朝食は単なる「食事の提供」から、宿泊客の「ウェルネス体験（健康習慣の向上）」へと役割を変えています。大手食品メーカー（カゴメなど）との異業種コラボレーションは、ホテルの調理負荷を最小限に抑えつつ、強力なブランド力...

結論2026年現在、インバウンドの増加に伴い活況を呈するホテル業界ですが、宿泊ビジネス特有の景気変動（ボラティリティ）への対策として、自社の「ブランド」「調理技術」「ホスピタリティ」を社外へ切り出して収益化する「アセットライト（資産を自社で...

結論2026年現在、ホテル業界における最重要マーケティングトレンドは「航空会社の上級会員資格とホテルプログラムの相互連携」です。JALとMarriott Bonvoyによる提携深化などに代表されるこの動きは、旅行意欲が極めて高い富裕層・ビジ...