宿泊ビジネス戦略とマーケティング 日本のホテルにおけるAED（自動体外式除細動器）設置ガイド：法的要件から運用まで
1. はじめに：ホテル業界におけるAED設置の現状近年、日本のホテル業界において、AED（自動体外式除細動器）の設置が急速に進んでいます。東京都健康安全研究センターの調査によると、東京都内のホテル・旅館では63.5％という高い設置率を記録し...
hotelx
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
ホテル事業のDX化 日本のホテルPMS（プロパティ・マネジメント・システム）の比較
ホテル業界において、効率的な運営管理を実現するプロパティ・マネジメント・システム（PMS）は事業成功の要となります。日本市場では独自の商習慣や規制要件に対応した国内ベンダーと、グローバルスタンダードを提供する海外ベンダーが競合する特殊な環境...
ホテル事業のDX化 2025年最新！ホテル業界での生成AI活用事例3選
ホテル業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）はここ数年で急速に加速しています。中でも、生成AI（Generative AI）の導入は、顧客体験の向上から業務効率化まで、多岐にわたる変革をもたらしています。本記事では、2025年...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 若手ホテリエが知っておくべきDX時代のキャリアパス：今、現場で身につけるべきスキルとは？
ホテルの現場で日々奮闘する若手ホテリエの皆さん、入社から1〜2年が経ち、仕事にも慣れてきた頃でしょうか？「このままで本当に大丈夫だろうか？」 「先輩たちのように、自分はキャリアアップできるのだろうか？」そんな風に、漠然とした不安を感じている...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル業界を辞めたいあなたへ：離職率データから見る現実と対策、そして転職の選択肢
パンデミック後の需要回復とDX化が進む一方で、なぜホテル業界は離職率が高いのか——その根本原因と楽しく働き続ける方法、必要な場合の転職選択について、最新データと共に考察します。ホテル業界の離職率：衝撃的な数字が示す現実ホテル業界で働く皆さん...
ホテル事業のDX化 直近2年で急成長したホテルテック最前線──テクノロジー活用事例20選
Published: 2025-08-01はじめにパンデミック後の急速な需要回復と慢性的な人手不足を背景に、ホテル業界では “省人化しながら顧客体験を高める” ことが経営テーマとなっています。本稿では、2024〜2025年に国内外で実装・実...
ホテル事業のDX化 テクノロジーが拓く防災の未来：ホテル・旅館における地震・津波対策の新潮流
令和6年能登半島地震、そして2025年7月30日の津波警報と、我が国は相次ぐ自然災害の脅威に直面しています。これらの災害は、ホテル・旅館業界に新たな社会的責任と使命を突きつけています。単なる宿泊施設を超え、地域の防災拠点として、観光客の生命...
ホテル事業のDX化 ホテル業界におけるCRM導入の重要性とその効果
はじめに近年、ホテル業界はコロナ禍や旅行者の多様化、OTA（オンライン旅行代理店）依存からの脱却など、急激な環境変化に直面しています。こうした中で、CRM（顧客関係管理）システムの導入が、単なる顧客情報管理を超え、ホテルの競争力強化や収益最...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル運営方式の戦略的選択：DXを加速する4つの契約形態とその特徴
ホテル業界のDX化が急速に進む中、テクノロジー導入の成功を左右する重要な要因の一つが「運営方式の選択」です。所有直営、リース、マネジメントコントラクト、フランチャイズという4つの基本的な運営形態は、それぞれ異なるリスク配分と責任分担を持ち、...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル投資の収益構造を徹底解剖：DX時代に理解すべきビジネスモデルの基本
ホテル業界のDX化が進む中、テクノロジー導入の効果を最大化するためには、まずホテルビジネスの根幹となる収益構造を深く理解することが欠かせません。本記事では、ホテル投資における収益の仕組みと、異なる運営形態がもたらす財務インパクトについて詳し...