宿泊ビジネス戦略とマーケティング

はじめにホテルにおけるチェックインは、ゲストがその滞在で最初にホテルと接する重要な瞬間です。単なる事務的な手続きとして捉えられがちですが、実はここにはゲストの期待値を高め、滞在全体の印象を決定づける大きなポテンシャルが秘められています。現代...

はじめに2025年現在、ホテル業界は、単なる宿泊提供の場から、多様なライフスタイルや価値観に応える「体験型施設」へとその役割を急速に変化させています。特に、ゲストの消費行動や価値観の多様化が進む中で、新たなトレンドをいち早く捉え、ビジネスチ...

はじめに現代のホテル業界は、かつてないほどの競争と変化の波に直面しています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストにいかに「忘れられない体験」を提供できるかが、ホテル経営の成否を分ける重要な要素となっています。その中でも、ホテルが提供する...

はじめに2025年、日本のホテル業界は、国際観光需要の力強い回復という追い風を受けながらも、その一方で新たな挑戦に直面しています。特にインバウンド市場は、国の経済成長戦略の柱の一つとして期待されてきましたが、その需要は常に安定しているわけで...

はじめに：変わりゆくホテルのブランド戦略とミッドスケール市場の重要性2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの多様なニーズと、それに伴う市場セグメントの細分化に直面しています。単に「豪華であること」や「低価格であること」だけでは、もはや旅...

はじめにホテル業界において、サステナビリティはもはや単なる流行語や企業のイメージ戦略の域を超え、経営戦略の中核をなす要素へと進化しています。2025年現在、多くのホテルが環境・社会・ガバナンス（ESG）の観点から持続可能な運営を目指しており...

はじめにラグジュアリーブランド「ブルガリ」がホテル事業へと進出している動きは、ホテル業界において単なる異業種参入以上の意味を持っています。これは、富裕層の消費行動が「モノの所有」から「体験の追求」へと大きくシフトしている現状を色濃く反映して...

はじめにホテル業界において、ブランドの確立と維持は常に重要な課題です。しかし、一度築き上げたブランドであっても、時代の変化や顧客ニーズの多様化に対応し、進化し続けなければその価値を維持することはできません。特にラグジュアリーホテル市場では、...

はじめに2025年現在、ホテル業界は多様な変化の波に直面していますが、その中でも特に注目すべきは、富裕層市場におけるゲストの価値観の変容と、それに伴うホテルの戦略転換です。単に豪華な設備や高価なサービスを提供するだけでは、もはや富裕層の心を...

はじめに現代のホテル業界は、単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに「忘れられない体験」を提供することが競争優位性を確立する上で不可欠となっています。特に、モノの消費からコトの消費へと価値観がシフトする中で、画一的なサービスでは差別化が難...