宿泊ビジネス戦略とマーケティング

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7万円超の国内宿泊旅行市場:ホテルが拓く「高付加価値」と「パーソナライゼーション」戦略

はじめに2025年4-6月期の日本人の国内旅行における旅行単価が、宿泊旅行で「7万2186円」に達したというデータが発表されました。これは日帰り旅行の「2万0832円」と比較しても顕著な高額であり、国内旅行市場において、単なる移動や宿泊を超...
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クーポン集客の落とし穴:ホテルが直面する「見えない課題」と解決策

はじめにホテル業界において、割引クーポンは集客や稼働率向上のための強力なマーケティングツールとして広く活用されています。特に、オンライン旅行代理店(OTA)や自治体、あるいはホテル独自のキャンペーンとして提供されるこれらのクーポンは、旅行者...
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ホテル割引クーポンの光と影:現場の混乱と収益減を断つ「戦略的アプローチ」

はじめに今日のホテル業界において、割引クーポンは単なる集客ツールを超え、ビジネス戦略の重要な要素となっています。全国旅行支援のような大規模な公的施策から、OTA(オンライン旅行代理店)やホテル自社が発行する多様なクーポンまで、その種類と適用...
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専門展示会が変えるホテル運営:サプライヤー共創と地域連携で創る新価値

はじめにホテル業界は常に変化の波に晒されています。経済状況、旅行トレンド、テクノロジーの進化、そして顧客ニーズの多様化。これらの要素が複雑に絡み合い、ホテルのビジネス戦略やマーケティング手法は絶えず見直しを迫られています。特に、競争が激化す...
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ホテルSDGsが拓く未来:自社栽培で創る「おもてなし」と顧客体験

はじめにホテル業界において、サステナビリティ、特にSDGs(持続可能な開発目標)への取り組みは、もはや単なる企業の社会的責任(CSR)活動の枠を超え、重要なビジネス戦略として位置づけられています。2025年を迎える現在、顧客の消費行動は大き...
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ホテル朝食の逆転戦略:口コミ4.5点を生む「定食工場」と人間力

はじめにホテルにおける朝食は、単なる一日の始まりを彩る食事以上の価値を持ちます。宿泊客にとって、朝食は滞在体験の締めくくり、あるいはその日の活動への活力となる重要な要素であり、ホテルの印象を決定づける「最後の記憶」として強く残ることが少なく...
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ホテル長期滞在の深層:現場の「見えない課題」を解く人間力戦略

はじめに現代のホテル業界において、宿泊客のニーズは多様化の一途を辿っています。観光目的の短期滞在はもちろんのこと、ビジネスでの長期出張、あるいは働き方の変化に伴うワーケーション、さらには多拠点生活の一環としての利用など、その形態は多岐にわた...
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ホテル人材の期待値ギャップ:現場と文化で克服する「早期離職」の壁

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。特に深刻なのが「人手不足」とそれに伴う「人材のミスマッチ」、そして「早期離職」という課題です。インバウンド需要の回復、国内旅行の活発化が進む一方で、ホテル現場では慢性...
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「たった一人」哲学が拓く未来:地域と共生するユニークホテルの持続戦略

はじめにホテル業界は常に変化の波にさらされていますが、その中で一貫して求められるのは「顧客に選ばれる理由」を明確にすることです。画一化されたサービスや設備だけでは、激化する競争を勝ち抜くことは困難です。特に近年、ゲストは単なる宿泊以上の「体...
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地方ホテルの持続戦略:Iターン・Uターンが創る「仕事と暮らし」の新価値

はじめに2025年を迎えるにあたり、ホテル業界はかつてない変革期にあります。特に地方のホテルにおいては、都市部への人口集中と労働人口の減少が重なり、深刻な人材不足に直面しています。しかし、この課題は同時に、新たなビジネスチャンスと地域活性化...
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