宿泊ビジネス戦略とマーケティング

はじめに近年、特定の趣味やアーティストの活動を熱心に支援する「推し活」市場が急成長しています。特に地方から都市部へのライブ遠征など、宿泊を伴う推し活は、ホテル業界にとって無視できない大きな収益源となりつつあります。本記事では、新宿プリンスホ...

ホテルニューグランド「Rock’N Hotel 2026」に学ぶ、クラシックホテルの固定資産を収益に変える複合戦略近年、特に伝統と歴史を持つクラシックホテルは、客室単価の高騰だけでは解決できない「構造的な課題」に直面しています。それは、大規...

はじめに：観光地ではない商店街が年間1万人の宿泊者を集めた秘密ホテル経営において、立地は収益を決定づける最重要要素とされてきました。特にインバウンド需要が回復する中、集客力の高い「観光地」や「都心一等地」に投資が集中するのは自然な流れです。...

はじめに2026年1月、ホテル業界のIT基盤を根本から変える重大なニュースが飛び込んできました。ホテル向けオペレーティングシステム（OS）を提供するMews（ミューズ）が、EQT Growth主導で3億ドル（約440億円）のシリーズD資金調...

はじめに2026年1月、ニセコビレッジ・スキーリゾートに「ザ グリーンリーフ ニセコビレッジ、タペストリーコレクション by ヒルトン」が開業しました。これは、ヒルトンが展開するライフスタイルブランドの一つ、「タペストリーコレクション by...

はじめに多ブランド・多拠点展開を進めるホテルグループにとって、運営効率の向上は常に最大の経営課題です。特に、収益を生まないバックオフィス業務、その中でも「経費精算や申請業務」は、拠点が増えるほどにプロセスが複雑化し、現場スタッフと経理部門双...

はじめに：多拠点ホテル経営の隠れた非効率性を解消するには？インバウンド需要の回復と国内旅行者の増加に伴い、ホテルチェーンは多ブランド・多拠点展開を加速させています。しかし、事業規模が拡大するほど、フロントや客室以外の「バックオフィス」業務、...

はじめにホテルを選ぶ際、旅行者は何を基準に「良い買い物」だと判断しているでしょうか。一昔前であれば、「価格の安さ」や「立地の利便性」が優先されていました。しかし、2026年を迎えた現在、消費者の価値観は大きく変化しています。特に、世界的な主...

はじめに2026年、ホテル業界におけるデジタル化（DX）は不可逆的に進んでいます。AIによるレベニューマネジメント、モバイルチェックイン、コネクテッドルームの導入など、効率化と顧客体験向上は目覚ましいものがあります。しかし、テクノロジーの進...

はじめに近年、ホテル業界において「セルフチェックイン・チェックアウトキオスク」の導入が急速に進んでいます。これは単なる一時的な流行ではなく、ゲストの行動変容と、深刻化する人手不足に対する構造的な解決策として注目されているためです。しかし、「...