宿泊ビジネス戦略とマーケティング 現代ホテル経営の要諦：マーケティングとRMが築く「高収益」と「卓越した体験」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。経済の変動、旅行者のニーズの多様化、そして競争の激化は、従来のホテル経営のあり方を根本から問い直すことを迫っています。このような環境下で、ホテルの持続的な成長と収...
北野 大志（Taishi Kitano）
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
ホテル業界のトレンド 自然へのゲートウェイ戦略：ホテルが創る「ウェルネス体験」と「持続可能な地域共生」
はじめに2025年現在、旅行者のニーズは多様化の一途を辿っています。特に顕著なのが、単なる観光地巡りや都市滞在に留まらない、より深く、パーソナルな体験を求める傾向です。その中でも、「自然への回帰」は大きな潮流の一つと言えるでしょう。デジタル...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 総務人事のVR戦略：ホテル人材の「採用力強化」と「定着率向上」
はじめに2025年現在、ホテル業界は未曾有の人材不足に直面しており、採用市場は厳しさを増す一方です。特に、コロナ禍を経て回復したインバウンド需要に対し、現場の労働力は追いついていないのが現状です。このような状況下で、ホテル会社の総務人事部門...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル経営の転換点：マーケティングとレベニューが導く「持続的成長」と「真のホスピタリティ」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。パンデミックからの回復期を経て、旅行者の行動様式は多様化し、経済情勢は不安定さを増しています。このような環境下で、ホテルが持続的な成長を遂げるためには、単に客室を...
ホテル業界のトレンド ホテル業界の転換点：アラカルト型が拓く「個別体験」と「収益最大化」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。宿泊客のニーズは多様化し、画一的なサービスでは満足を得られない時代となりました。こうした中で、航空業界で見られた「アラカルト型料金モデル」がホテル業界にも浸透しつつあります...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル人材定着の羅針盤：総務人事が導く「働きがい」と「テクノロジー戦略」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期にあります。インバウンド需要の回復と国内旅行の活性化により、収益面での明るい兆しが見える一方で、慢性的な人手不足と高い離職率という構造的な課題は依然として深刻です。特に現場を支えるホテリエ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング マイクロケーションが変える旅：ホテルが実現する「効率」と「感動体験」の両立
はじめに2025年、ホテル業界を取り巻く環境は常に変化し続けています。特に、人々の働き方やライフスタイルの多様化は、旅行のあり方にも大きな影響を与えています。その中で注目すべきトレンドの一つが「マイクロケーション（Micro-cations...
ホテル事業のDX化 電力ゼロが拓くホテル：農業廃棄物が創る「コスト革命」と「環境価値」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期にあります。エネルギーコストの高騰、気候変動への意識の高まり、そしてサステナビリティを重視する消費者の増加は、ホテル経営に新たな課題と機会をもたらしています。単に豪華さや利便性を追求...
ホテル業界のトレンド ホテル予約の「見えない摩擦」：テクノロジーと人で築く「信頼」と「感動体験」
はじめに2025年現在、ホテル業界はテクノロジーの進化と顧客ニーズの多様化に直面しています。そんな中、時にゲストの期待を裏切り、ホテルへの信頼を大きく損ねる事態が発生します。その一つが、予約したはずのホテルに到着した際、「予約が見つからない...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテリエの新時代：未来を創る「超汎用スキル」と「無限の選択肢」
はじめにホテル業界は、単なる宿泊施設を提供する場ではありません。そこは、多様なゲストの期待に応え、忘れられない体験を創造し、そして何よりも「人」が輝く場所です。就職活動中の学生の皆さん、あるいはキャリアチェンジを考えている皆さんは、ホテル業...