ホテル事業のDX化 なぜホテルはAI・IoTで設備トラブルを防ぐ？見えない損傷の早期発見術とは？
はじめにホテル運営において、お客様に快適で安全な滞在を提供することは最重要課題です。しかし、施設の老朽化、人手不足、そして予期せぬ設備トラブルは、ホテルの安定運営と収益に大きな影を落としています。特に、目に見えない場所での水漏れや構造物の劣...
ホテル事業のDX化 
ホテル業界のトレンド ホテルの「NG行動」3つとは？スタッフが明かす清掃負担軽減の秘訣
結論（先に要点だけ） ホテルスタッフが「やめてほしい」と願う行動は、主に客室での食事のマナー、館内着・タオルの持ち出し、バスルームでの汚し方の3点です。 これらの行動は、清掃業務の負担増大、備品管理の困難さ、次のお客様への影響など、ホテル運...
宿泊業での人材育成とキャリアパス なぜ2026年、ホテル総務人事部は「選ばれる職場」を作るのか？
結論（先に要点だけ）2026年現在、ホテル業界の人材不足は深刻化しており、総務人事部には従来の採用・育成・定着手法の見直しが強く求められています。特に、多様な人材（外国人材を含む）の確保、テクノロジーを活用した業務効率化、そして従業員一人ひ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜビジネスホテルは高騰？快活CLUBなど代替施設で失敗しない選び方
はじめに近年、ビジネスホテルに宿泊しようとして、その価格に驚いた経験はありませんか？ かつて手頃な価格で利用できたビジネスホテルの宿泊費が、都市部を中心に高騰し続けています。この状況は、ビジネスパーソンや観光客に大きな影響を与え、中には「ホ...
ホテル事業のDX化 なぜホテルは「空中署名」を選ぶ？非接触認証で叶える次世代おもてなし
はじめにホテル業界は現在、慢性的な人手不足、高まる衛生意識、そして個々のゲストに合わせたパーソナライズされた体験への需要という、複数の課題に直面しています。これらの課題を解決し、持続可能な成長を遂げるために、テクノロジーの導入が不可欠です。...
ホテル業界のトレンド なぜホテルは富裕層を失う？「プライバシー」重視の新常態とは
はじめに2026年現在、ホテル業界はかつてない変化の波に直面しています。特に、長らくホスピタリティ産業を牽引してきた超富裕層の旅行トレンドに、大きな地殻変動が起きていることをご存じでしょうか。彼らは従来の高級ホテルが提供する「豪華さ」だけで...
宿泊業での人材育成とキャリアパス なぜホテル業界のキャリアは魅力的？AI時代に求められるスキルと成長戦略
はじめにホテル業界は、AIの進化や深刻な人手不足といった大きな課題に直面しながらも、常に新しい価値創造を続けています。就職や転職を考える方、あるいは現役のホテリエとしてキャリアアップを目指す方にとって、「この業界でどのようなキャリアを築ける...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜホテルは少人数で高満足度？Kipsuと地域連携の秘訣
はじめにホテル業界は常に変化と競争の波にさらされていますが、近年、大手チェーンとは一線を画す「ブティックホテル」が注目を集めています。特に、限られたリソースの中で高い顧客満足度と効率的な運営を実現する小規模ホテルが増えており、その成功事例か...
ホテル事業のDX化 なぜホテルは「スリープテック」で顧客体験UP？「究極の休息」戦略とは
はじめに：ホテルが「眠りの質」で選ばれる時代へ現代社会において、人々の「眠りの質」への関心はかつてないほど高まっています。ストレスや多忙な日常の中で、心身のリフレッシュを求める声が増えるなか、ホテルに求められる価値も単なる宿泊場所から「究極...
ホテル業界のトレンド なぜホテルは「所有と運営の分離」へ？ハイアットの戦略から学ぶこと
結論（先に要点だけ）ハイアットは、Playa Hotels & Resortsから取得した15施設（約20億ドル相当）の不動産ポートフォリオをTortuga Resortsに売却完了しました（公式発表）。この取引は、ホテル業界で主流となりつ...