ホテル業界のトレンド

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PHPの重大な脆弱性php2shell:ホテルが今週やることと各システムの対応状況

PHPの重大な脆弱性php2shell(CVE-2026-109618/109619)と同じ日に出たNode.jsの修正に、ホテルはどう対応すべきか。自社で持つシステムとSaaSで分かれる対応フロー、10月22日時点の各社の対応状況、問い合わせ文例をまとめました。
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ホテルレストラン電話予約AI化!人手不足解消と機会損失を防ぐ4つのSOP

結論ホテル直営レストラン(F&B部門)における電話予約対応のAI化と、予約台帳システム(TableCheck等)とのリアルタイム連携は、人手不足に悩む現場の省力化と機会損失の完全防止を同時に実現する決定打です。24時間365日・多言語での自...
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漫泊ホテル導入でADR向上!現場課題を解決する4つのSOP

結論2026年、名古屋市丸の内に開業した約2万冊のマンガが読み放題のホテル「眠れないホテル(漫泊)」をはじめ、特定のエンタメ・体験に特化したコンセプト型ホテルの需要が急増しています。単なる価格競争や設備更新を避け、宿泊客の滞在時間そのものを...
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ニューヨークのプラザホテルが4年休館:全館を閉じて外壁を直す理由

ニューヨークのプラザホテルが2027年1月から少なくとも4年休館します。廃業ではなく外壁の修復のためで、市は営業の継続を妨げないとしたのに全館を閉じました。所有と運営の分担、従業員の復職、婚礼予約の扱いなど、ホテル運営者が学べる点を整理します。
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ホテルの日曜空室はもう安売りしない!収益UPの付加価値SOP

結論ホテル業界において週の中で最も稼働率が落ち込む「日曜日夜」の空室対策として、単なる価格破壊(ディスカウント)ではなく、出張前乗り客や休日終わりのリフレッシュ層を狙った「提案型パッケージプラン」の導入が急務です。スーパーホテルが打ち出した...
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HMC2026とは:ホテルマーケティングカンファレンスの全15講演と参加の注意点

HMC2026(ホテルマーケティングカンファレンス2026)を運営者向けに解説。11月10日・11日に東京・茅場町とオンラインで無料開催。全15講演の一覧、役職別の聴きどころ、ブースで各社に聞くべき質問、参加者情報が協賛企業へ提供される点など参加前の注意をまとめました。
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【2026年】ホテル会社の株主優待一覧:割引の設計と運営側の負担

2026年10月時点のホテル会社の株主優待を一覧で整理。藤田観光・帝国ホテル・共立メンテナンスなど上場10社とホテルREIT4法人の宿泊優待を、割引の基準・予約経路・決済・除外日で比べ、割引を誰が負担するのか、受け入れるホテルが決めておくことを解説します。
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ビジネスホテル「靴脱ぎ客室」導入で失敗しない!成功へ導く3つのSOP

結論ビジネスホテルや都市型ホテルにおいて、客室の「靴を脱いで過ごすスタイル(ノーシュー・小上がり化)」へのリニューアルが急速に広がっています。2026年10月のベッセルホテル東広島による全126室の「靴を脱いで過ごせる客室」改装完了に代表さ...
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ヴィラプリンス軽井沢が2027年開業:コテージを半減させるヴィラ化の狙い

ヴィラプリンス軽井沢 東の杜は2027年7月30日開業、全41棟(ドッグフレンドリー22棟)で予約は2026年11月9日から。軽井沢プリンスホテルのコテージ233棟を124棟のヴィラに減らす約290億円の再編と、新ブランド「VILLA PRINCE」の狙いを運営の視点で解説します。
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ホテルオークラJRハウステンボスが名称変更:2027年にオリエンタルホテルへ

ホテルオークラJRハウステンボスは2027年10月1日に「オリエンタルホテルJRハウステンボス」へ名称変更。ホテルマネージメントジャパンとのフランチャイズ契約で、運営はJR九州ホテルズアンドリゾーツのまま。予約の扱い、3度目のブランド変更の経緯、改称までに運営者がすることを整理します。
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