宿泊ビジネス戦略とマーケティング

はじめに2025年のホテル業界は、かつてないほどの変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するという従来の役割を超え、ホテルはゲストにとっての「目的地」であり、記憶に残る「体験」を創造する場へと進化しています。このような環境下で、ホテルが持...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。インバウンド需要の回復と多様化、国内旅行の再活性化が進む一方で、人手不足や持続可能性への意識の高まりなど、多岐にわたる課題に直面しています。その中で、ビジネスモデルやマーケ...

はじめに2025年現在、ホテル業界は単に宿泊を提供する場から、より多角的な価値を創出する存在へと変貌を遂げています。特に、アパートメントホテルという業態は、その柔軟性と地域密着性から、新たなビジネスモデルの可能性を切り拓いています。本稿では...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。国際的な旅行需要の回復、多様化する顧客ニーズ、そして慢性的な人手不足といった課題が山積する中で、ホテルは単なる「宿泊施設」という枠を超え、新たな価値創造の役割を求めら...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。グローバル化の加速、テクノロジーの進化、そして何よりも顧客の期待値の多様化・高度化が、ホテルビジネスのあり方を根本から問い直しています。画一的なサービス提供では顧客の心をつかむ...

はじめに2025年のホテル業界は、単に宿泊を提供する場から、ゲストの心身のウェルネスをトータルでサポートする「体験価値創造の場」へと進化を遂げています。特に、多忙な現代において、質の高い「睡眠」はゲストがホテルに求める最も重要な要素の一つと...

はじめに現代のホテル業界において、単なる宿泊施設としての機能提供だけでは、もはや競争優位性を確立することは困難です。ゲストは「滞在」そのものに特別な価値や体験を求め、ホテル側もそのニーズに応えるべく、様々な差別化戦略を模索しています。特に、...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに忘れられない体験を提供することが、ホテルが競争優位性を確立するための不可欠な要素となっています。特に、デジタル化の進展と消費...

1. はじめに：ホテル業界におけるAED設置の現状近年、日本のホテル業界において、AED（自動体外式除細動器）の設置が急速に進んでいます。東京都健康安全研究センターの調査によると、東京都内のホテル・旅館では63.5％という高い設置率を記録し...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。画一的なサービス提供では顧客の心をつかめなくなり、個々のゲストのニーズや期待に応える「パーソナライゼーション」が競争優位性を確立する上で不可欠な要素となっています。特にAI...