宿泊ビジネス戦略とマーケティング

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ゲスト体験の再定義2025:感情・物語・社会貢献が拓く「現場の挑戦」と「未来価値」

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストにどのような体験を提供し、どのような感情を呼び起こすかが、ホテルのビジネス戦略において決定的な要素となっています。現代のゲストは、画...
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ホテル投資の新潮流2025:選択・持続・運用が問う「経営」と「社会性」

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。パンデミックからの回復は地域によって差があるものの、全体としては資本が再びホスピタリティセクターへと流れ込み始めています。しかし、その投資の質は以前とは大きく異なり、より厳格な...
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ホテルは地域経済のエンジン:共生が拓く「繁栄」と「未来戦略」

はじめにホテルは単に宿泊を提供する施設ではありません。その地域経済において、時に想像以上の大きな影響力を持つ「経済エンジン」としての役割を担っています。2025年現在、観光産業の回復と進化が求められる中で、ホテルが地域社会に与える経済的イン...
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ホテルが拓く地域経済の未来:デンバー事例に学ぶ「共生」と「活性化」

はじめにホテルは単に旅人が一夜を過ごす場所ではありません。その存在は、地域経済の活性化、雇用創出、文化交流の拠点として、地域社会に深く根ざし、多岐にわたる影響を与えています。特に近年、ホテルのビジネス戦略は、単なる宿泊売上の追求に留まらず、...
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大手ホテルの「OTA化」が招く本質危機:ホスピタリティ再定義と未来戦略

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革の波に直面しています。特に大手ホテルブランドにおいて、そのビジネスモデルとアイデンティティが大きく揺れ動いていることは、業界全体にとって重要なテーマです。かつて、グローバルなホテルグループに...
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ホテル集客の未来戦略:割引から「高価値顧客」報酬へのシフト

はじめに2025年現在、ホテル業界を取り巻く競争環境はますます激化しています。OTA(オンライン旅行代理店)の台頭や新規参入ホテルの増加により、顧客獲得のためのマーケティング戦略は常に進化を求められています。その中で、多くのホテルが陥りがち...
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ラグジュアリーホテルの新戦略:Kempinski「CBO」が築く「体験価値」と「デジタル融合」

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。単なる宿泊施設としてではなく、ゲストに唯一無二の体験を提供する「ブランド」としての価値が強く問われる時代です。このような背景の中、老舗ラグジュアリーホテルチェーンであ...
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AIが変革するホテルマーケティング:2025年の「新基準」と競争優位性

はじめに2025年のホテル業界において、顧客獲得競争はかつてなく激化しています。旅行者の情報収集手段が多様化し、パーソナライズされた体験への期待が高まる中で、従来のホテルマーケティング手法は限界を迎えつつあります。予算を投じた広告キャンペー...
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2025年ホテルマーケティングの新常識:AIが築く「高収益」と「顧客ロイヤルティ」

はじめにホテル業界は、常に変化する市場環境とゲストの期待に応えるべく、進化を続けています。特に、顧客獲得競争が激化する現代において、マーケティング戦略はホテルの収益性を左右する重要な要素となっています。しかし、多くのホテルが従来の広告運用に...
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北海観光衰退の警鐘:ホテル業界が学ぶ「大胆な適応」と「未来戦略」

はじめに2025年現在、世界の観光市場は多様な変化と課題に直面しています。特に、かつては安定した需要を誇った地域においても、そのビジネスモデルの再構築が喫緊の課題となっています。本稿では、北海地域の観光業が直面しているゲスト減少とサービス品...
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