宿泊ビジネス戦略とマーケティング ゲスト体験の再定義2025:感情・物語・社会貢献が拓く「現場の挑戦」と「未来価値」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストにどのような体験を提供し、どのような感情を呼び起こすかが、ホテルのビジネス戦略において決定的な要素となっています。現代のゲストは、画...
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