宿泊ビジネス戦略とマーケティング

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ホテル価値の再定義:宿泊から「目的」へ深化する「物語」マーケティング

はじめに現代の旅行市場において、消費者の価値観は大きく変貌を遂げています。かつては単に「どこに泊まるか」が主要な選択基準でしたが、今やそれは「何を体験し、どんな記憶を持ち帰るか」という点に集約されています。ホテルはもはや単なる宿泊施設ではな...
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Taj」ポンディシェリ新規開発:グリーンフィールドが創る「本質的ラグジュアリー」と「地域共栄」

はじめに2025年10月28日、インド最大のホスピタリティ企業であるIndian Hotels Company (IHCL) は、ポンディシェリに「Taj」ブランドのホテルを新規開発することを発表しました。これは、既存の建物を改修するのでは...
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ホテル収益の機会損失:市場変動を掴む「迅速なRM」と「競争力」

はじめに現代のホテル業界において、市場の変動はかつてないほど速く、予測が困難になっています。特にアジア太平洋地域、中でもタイのような観光産業が経済の柱である国では、この変動への対応力がホテルの収益性を大きく左右します。2025年現在、多くの...
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ホテル経営の新常識2025:サステナビリティが拓く「ブランド」と「持続成長」

はじめにホテル業界において、サステナビリティはもはや単なる環境保護活動や企業の社会的責任(CSR)の枠を超え、事業戦略の中核をなす要素へと進化しています。2025年現在、環境意識の高い旅行者の増加、規制強化、そして投資家のESG(環境・社会...
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ホテル収益変革の最前線:体験型予約が拓く「多角化」と「現場共創」

はじめに2025年現在、ホテル業界は単なる宿泊提供の場から、ゲストの旅全体を彩る「体験」の提供者へとその役割を大きく変えつつあります。従来のビジネスモデルでは、客室の品質や立地、価格が主な競争要因でしたが、現代の旅行者はそれ以上の価値、すな...
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ホテル収益の未来像2025:体験価値が拓く「目的地の主役」と「連携経営」

はじめに現代の旅行市場において、ホテルはもはや単に「宿泊する場所」という機能的な役割だけを担う存在ではありません。インターネットの普及と情報過多の時代において、旅行者は画一的なサービスではなく、その土地ならではの本物の体験や、感情に訴えかけ...
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ホテル収益の科学革命:データとAIが拓く「最適価格」と「感動ホスピタリティ」

はじめにホテル業界におけるプライシングは、単なる客室料金の決定を超え、収益最大化と競争優位性を確立するための戦略的な要となっています。特に2025年現在、市場の複雑化と顧客行動の多様化が進む中で、従来の経験や直感に頼った価格設定では、もはや...
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ホテル人材・コスト問題の新解法:外部ワークフォースが拓く「戦略的効率」と「感動体験」

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほど複雑な経営環境に直面しています。特に、慢性的な人材不足と運営コストの継続的な上昇は、多くのホテル経営者にとって喫緊の課題となっています。サービスの質を維持しつつ、いかに効率的な運営を実現する...
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ホテルRM最前線:AIと倫理が拓く「収益最大化」と「信頼構築」

はじめにホテル業界において、収益の最大化は常に経営の最重要課題の一つです。しかし、単に客室単価を上げたり、稼働率を高めたりするだけでは、持続的な成長は望めません。現代のホテル経営において不可欠なのが、レベニューマネジメント(Revenue ...
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ホテル集客の新常識2025:OTAを「武器」に変える「共存」と「直販」戦略

はじめに2025年、ホテル業界を取り巻く環境は絶えず変化しており、特にオンライン旅行代理店(OTA)の存在感は依然として大きいものです。しかし、その役割やホテルとの関係性は進化を続けています。単に予約チャネルとしてOTAを捉えるだけでなく、...
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