北野 大志（Taishi Kitano）| 一ノ瀬 沙希（Saki Ichinose）

2025年6月、ホテル業界では価格設定業務において革新的な変化が起きています。従来のスタッフの経験と勘に頼った手作業の価格設定から、AI（人工知能）を活用したレベニューマネジメントシステムによる自動化への転換が本格化しました。本記事では、最...

2025年6月25日、ホテル業界においてゲスト体験を一新する生体認証技術が急速に普及しています。単なる顔認証チェックインから一歩進んだ、包括的な生体認証エコシステムの構築が、宿泊施設の競争力を高める重要な差別化要因となっています。本記事では...

2025年上半期、ホテル業界のDX化において最も注目されている技術革新の一つが「AIバーチャルコンシェルジュ」です。人手不足が深刻化する宿泊業界において、24時間対応可能で多言語に対応するAIコンシェルジュは、もはや未来の技術ではなく現実的...

2025年6月、ホテル業界の清掃業務において画期的な技術革新が起きています。従来の紙ベースの清掃指示書や口頭でのやり取りから、モバイルアプリを活用した完全デジタル化への転換が本格的に始まりました。本記事では、客室清掃業務のDX化を牽引する最...

2025年現在、ホテル業界において音声認識・音声合成技術の導入が急速に進んでいます。人手不足解消とゲスト体験向上の両立を目指すホテル経営者にとって、音声技術は単なる便利ツールから戦略的投資へと変化しています。本記事では、音声技術がホテル運営...

2025年、ホテル業界は過去に類を見ないサイバーセキュリティの脅威に直面しています。旅行需要の回復とともに、ホテルは再び犯罪者たちの格好の標的となっており、従来の「城壁とお堀」型のセキュリティモデルでは、もはや守り切れない現実が浮き彫りにな...

はじめにホテル業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）は、2025年に入り本格的な実装段階を迎えています。特に注目すべきは、従来のフロント業務効率化に加えて、「滞在中のゲスト体験そのものを根本的に変革する」技術の導入が加速していること...

はじめに2025年、ホテル業界における自動化技術は新たな転換点を迎えています。従来のシステム導入やロボット活用から一歩進んで、ホテルのバックオフィス業務を完全に自動化する「AIエージェント」の実用化が始まりました。これは単なる効率化ツールで...

ホテル業界におけるDX化の波は止まることなく進化を続けており、2025年は特にスマートロックシステムの導入において大きなブレイクスルーを迎えています。これまで小規模宿泊施設向けの技術と考えられがちだったスマートロックが、ついに大規模ホテルへ...

ホテル業界では2025年、デジタルトランスフォーメーション（DX）が本格的な実装段階に入り、特に自動化技術の導入が急速に進展しています。その中でも最も注目すべき技術革新の一つが、エレベータ連携機能を備えたロボット配送システムです。本記事では...