宿泊業での人材育成とキャリアパス AIがホテル総務人事を変える：人材定着と成長の「能力増幅器」
はじめにホテル業界は2025年現在、インバウンド需要の回復と国内観光の堅調さにより、活況を呈しています。しかし、その一方で深刻な人手不足と高い離職率という構造的な課題に直面しており、多くのホテル会社が人材の確保と定着に頭を悩ませています。こ...
北野 大志（Taishi Kitano）
宿泊業での人材育成とキャリアパス 
宿泊ビジネス戦略とマーケティング チェックインで感動をデザイン：ゲストの心に響く「体験」
はじめにホテルにおけるチェックインは、ゲストがその滞在で最初にホテルと接する重要な瞬間です。単なる事務的な手続きとして捉えられがちですが、実はここにはゲストの期待値を高め、滞在全体の印象を決定づける大きなポテンシャルが秘められています。現代...
ホテル事業のDX化 AIがホテル従業員を育む：定着・成長支援で「おもてなし」を深化
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。特に、世界的な労働力不足は深刻化の一途をたどり、多くのホテルがオペレーションの維持、ひいてはホスピタリティの質の担保に苦心しています。このような状況下で、テクノロ...
ホテル業界のトレンド NOT A HOTEL、二つの新ブランド：歴史とデザインで拓く宿泊の未来
はじめに2025年、ホテル業界はかつてない多様化と進化の波に直面しています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに唯一無二の「体験」や「価値」を提供することが、ホテルが差別化を図り、持続的な成長を遂げるための絶対条件となりつつあります。...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル業界に新風！中高年「即戦力」：経験が活きる感動の現場へ
はじめに日本の労働市場において、中高年層の活躍の場は広がり続けています。特に転職市場では、長年培ってきた経験やスキルが「即戦力」として高く評価され、その存在感は増すばかりです。ホテル業界も例外ではありません。一見すると若年層が中心に見えるホ...
ホテル業界のトレンド 日本人旅行離れ：ホテル業界の光と影、価値・体験再定義で国内市場再生
はじめに2025年現在、日本のホテル業界はかつてない活況を呈しているように見えます。円安を背景にインバウンド需要が回復し、主要都市や観光地ではホテルが連日満室状態。しかし、この華やかな光の裏側で、私たちはある深刻な影の広がりを感じています。...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル業界に新潮流「アペ活」：収益拡大と地域共生の新戦略
はじめに2025年現在、ホテル業界は、単なる宿泊提供の場から、多様なライフスタイルや価値観に応える「体験型施設」へとその役割を急速に変化させています。特に、ゲストの消費行動や価値観の多様化が進む中で、新たなトレンドをいち早く捉え、ビジネスチ...
ホテル事業のDX化 AIプライシングでホテル収益18%増：MasterHost Toronto事例に学ぶ戦略
はじめに2025年のホテル業界は、変化の激しい市場環境と人手不足という二重の課題に直面しています。このような状況下で、収益の最大化と運用の効率化を両立させることは、ホテル経営者にとって喫緊の課題となっています。テクノロジーの進化、特にAI（...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル専門職の輝き：職人技と創造性で拓く無限のキャリアパス
はじめにホテル業界でのキャリアを考える際、「サービス業」としての側面が先行し、その奥深さや専門性が見過ごされがちです。しかし、ホテルは単なる宿泊施設ではありません。そこには、ゲストの記憶に残る体験を創り出す、多岐にわたる「プロフェッショナル...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 驚異のヴィーガンボロネーゼ：高級ホテルF&B戦略が変える「食体験」とブランド価値
はじめに現代のホテル業界は、かつてないほどの競争と変化の波に直面しています。単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストにいかに「忘れられない体験」を提供できるかが、ホテル経営の成否を分ける重要な要素となっています。その中でも、ホテルが提供する...