宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテルSNS戦略2025：現場が抱える課題と成果を出す4つのアプローチ
はじめに2025年現在、ホテル業界におけるマーケティング戦略は、デジタル化の波と顧客行動の変化により、かつてないほど多様化しています。特にソーシャルメディアは、単なる情報発信ツールを超え、ホテルのブランドイメージを構築し、潜在顧客とのエンゲ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
ホテル事業のDX化 2026年ホテルテック予測の深層：AIが変革する「運営」と「おもてなし」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの複雑性と不確実性に直面しています。経済の変動、慢性的な人材不足、そしてゲストの期待値の多様化が、ホテルの経営と運営に多大な圧力をかけています。このような状況下で、テクノロジーは単なる効率化...
ホテル業界のトレンド AI研修が拓くホテル人材戦略：2時間即戦力化と「人間力」の最大化
はじめに2025年のホテル業界は、インバウンド需要の回復と同時に、慢性的な人材不足という構造的な課題に直面しています。特に現場を支えるアルバイトスタッフの確保と育成は喫緊の課題であり、その解決策としてテクノロジーを活用した新たなアプローチが...
ホテル業界のトレンド 「キャプション by Hyatt」の挑戦：ホテルが「まちのリビングルーム」となる「地域共生」戦略
はじめに2025年、ホテル業界は単なる宿泊施設という枠を超え、地域社会との新たな関係性を模索するフェーズに入っています。特に、大手ホテルブランドが展開する新ブランドは、その土地固有の文化やコミュニティとの融合を強く意識したコンセプトを打ち出...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 2025年ホテリエの成長戦略：デジタル学習が創る「ポータブル資格」と「キャリアデザイン」
はじめにホテル業界は、ゲストに心温まる体験を提供する一方で、その舞台裏では常に変化と進化を求められています。2025年現在、インバウンド需要の回復と多様化、テクノロジーの急速な発展、そして何よりも深刻な人材不足という課題が複合的に絡み合い、...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 2025年ホテル人材不足の打開策：WEB戦略が拓く「顧客」と「採用」の同時獲得
はじめに2025年現在、日本のホテル業界はかつてないほどの好況と、それに伴う深刻な課題に直面しています。特に、インバウンド需要の回復と国内旅行需要の堅調さにより、多くのホテルが稼働率を回復させている一方で、「人材不足」という構造的な問題が顕...
ホテル事業のDX化 2025年ホテル財務の新潮流：予算・予測DXが実現する「データ駆動型経営」
はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変動期にあります。インバウンド需要の回復と多様化するゲストニーズ、一方で慢性的な人手不足とコスト上昇という課題が錯綜する中で、持続可能な経営を実現するためには、テクノロジーの戦略的な導入が不可...
ホテル業界のトレンド ヒルトン新ブランド「Outset Collection」：独立系が挑む「個性」と「信頼」の融合
はじめに2025年10月、ホテル業界に新たな動きがありました。世界的なホテルチェーンであるヒルトンが、25番目のブランドとなる「Outset Collection」を発表しました。この新ブランドは、アッパーミッドスケールからアップスケールの...
ホテル業界のトレンド 2025年ホテル現場の重圧：インバウンドがもたらす「多層的課題」と「解決策」
はじめに2025年、日本のホテル業界はかつてないほどのインバウンド需要の恩恵を受けています。政府目標である年間6,000万人の訪日外国人旅行者達成に向け、宿泊施設は多種多様な国籍のゲストを迎え入れています。しかし、この活況の裏側で、ホテル現...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 複合総支配人への挑戦：ホテリエが磨く「実践スキル」と「成長戦略」
はじめにホテル業界でのキャリアパスは多岐にわたりますが、多くのホテリエが目標とするポジションの一つに「総支配人」があります。総支配人は、単一のホテルだけでなく、複数の施設を統括する「複合総支配人（Complex General Manage...