ホテル事業のDX化

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。単なる宿泊施設としての機能を超え、ゲスト一人ひとりのニーズに応える「体験」を提供する場へと進化する中で、テクノロジーの役割は決定的に重要性を増しています。特に、客室そのものがイ...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。インバウンド需要の回復、多様化する顧客ニーズ、そして深刻化する人手不足という三重苦の中で、いかにして競争力を維持し、持続可能な成長を実現していくか。その鍵を握るのが、テクノロジ...

はじめに2025年、世界的な観光需要の回復はホテル業界に新たな活況をもたらしています。特に日本においては、訪日外国人観光客（インバウンド）の増加が顕著であり、多くのホテルがその恩恵を受けています。しかし、この活況の裏側で、ホテル業界は長年の...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変化の波に直面しています。特に、テクノロジーの進化は、ゲストの期待値とホテルの運営効率の両面で、新たな可能性を切り開き続けています。ホテル滞在において、朝食は単なる食事以上の意味を持ちます。一...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期にあります。顧客のニーズは多様化し、単に宿泊を提供するだけでなく、記憶に残る「体験」を求める傾向が強まっています。このような背景の中で、ホテルが顧客に提供できる価値を最大化するために...

はじめにホテル業界は今、かつてないほどの変革期を迎えています。人手不足、多様化する顧客ニーズ、そしてテクノロジーの急速な進化が、従来の「おもてなし」の概念を根底から揺るがし、新たなサービスモデルの創出を迫っています。特に、客室におけるゲスト...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期を迎えています。人手不足、顧客ニーズの多様化、そしてテクノロジーの急速な進化が、従来の「おもてなし」の概念を再定義しようとしています。このような状況下で、ホテルが競争力を維持し、ゲス...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期にあります。人手不足の深刻化、顧客ニーズの多様化、そしてテクノロジーの急速な進化は、ホテルが提供すべき価値そのものを見直すことを迫っています。このような状況下で、次世代の「おもてなし...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変革期を迎えています。特に、慢性的な人手不足と、多様化・高度化する顧客の期待値という二つの大きな課題は、多くの宿泊施設にとって喫緊の経営課題として横たわっています。このような状況下で、最新のテ...

はじめに2025年現在、ホテル業界は未曾有の転換期を迎えています。コロナ禍からの回復期において、インバウンド需要の急増と国内旅行の活発化が続く一方で、深刻な人手不足は依然として業界全体の喫緊の課題として横たわっています。このような状況下で、...