宿泊業での人材育成とキャリアパス

宿泊業での人材育成とキャリアパス

持続可能なホテル経営の鍵は『人』にあり。離職率を下げ、エンゲージメントを高める育成戦略

はじめに:人手不足の先にある、ホテル業界の新たな挑戦新型コロナウイルスのパンデミックを乗り越え、インバウンド需要の回復が本格化する中、ホテル業界は新たな成長のフェーズを迎えようとしています。しかし、その力強い回復の裏で、多くのホテルが深刻な...
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若手ホテリエが知っておくべきDX時代のキャリアパス:今、現場で身につけるべきスキルとは?

ホテルの現場で日々奮闘する若手ホテリエの皆さん、入社から1〜2年が経ち、仕事にも慣れてきた頃でしょうか?「このままで本当に大丈夫だろうか?」 「先輩たちのように、自分はキャリアアップできるのだろうか?」そんな風に、漠然とした不安を感じている...
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ホテル業界を辞めたいあなたへ:離職率データから見る現実と対策、そして転職の選択肢

パンデミック後の需要回復とDX化が進む一方で、なぜホテル業界は離職率が高いのか——その根本原因と楽しく働き続ける方法、必要な場合の転職選択について、最新データと共に考察します。ホテル業界の離職率:衝撃的な数字が示す現実ホテル業界で働く皆さん...
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未来のホテリエを育てる。採用から定着まで一貫した人材育成戦略とは

はじめに:人材こそがホテル最大の資産インバウンド需要の回復と共に活気を取り戻しつつあるホテル業界。しかしその裏側で、多くのホテルが深刻な人手不足という課題に直面しています。帝国データバンクの調査でも、旅館・ホテル業界は常に人手不足の上位に位...
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ホテリエのキャリアを拓く「語学力」の磨き方

はじめに:グローバル化時代にホテリエが輝くための「武器」ホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとしてキャリアを歩み始めた皆さん、こんにちは。ホテルという職場は、世界中から訪れるお客様と出会い、その方々の特別なひととき...
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ホテル業界の未来を創る人材戦略:採用・育成・定着の具体策

はじめに:人手不足は「コスト」ではなく「戦略」で乗り越えるインバウンド需要の急回復に沸くホテル業界。しかしその裏側で、多くのホテルが深刻な人手不足という課題に直面しています。帝国データバンクの調査(2023年)によれば、旅館・ホテルの75....
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DX時代のホテリエに必須のスキル「デジタルリテラシー」とは?テクノロジーを味方につけるキャリア戦略

はじめに:おもてなしの未来を担うホテリエの皆さんへホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、あるいは既にホテリエとしてキャリアをスタートさせた皆さんは、「ホテルの仕事」と聞いて何を思い浮かべるでしょうか。多くの方が、心のこもったおもてなし...
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その語学力、武器になる。ホテリエのキャリアを切り拓く戦略的言語学習

はじめに:ホテリエとしての市場価値を高めるためにホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとしてキャリアをスタートさせている皆さん、こんにちは。日々変化するこの業界で、自身の市場価値を高め、理想のキャリアを築くためには何...
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ホテリエの真価はトラブル対応にあり。顧客満足度を劇的に高める「課題解決能力」の磨き方

予測不能を感動に変える力。ホテリエの真価が問われる「課題解決能力」とはホテル業界への就職を目指す皆さん、あるいは既にホテリエとしてキャリアをスタートさせた皆さん。ホテルの仕事と聞いて、どのようなイメージを思い浮かべるでしょうか。洗練された空...
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「選ばれ、育ち、定着する」ホテルへ。持続可能な組織を作る人材育成戦略とは

はじめに:なぜ今、ホテル業界で「人材戦略」が最重要課題なのかインバウンド需要の急回復と国内旅行の活発化により、ホテル業界は活況を取り戻しつつあります。しかし、その一方で多くのホテルが直面しているのが、深刻な人手不足です。コロナ禍を経て業界を...
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