宿泊業での人材育成とキャリアパス

はじめに：活況の裏で深刻化する「人」の問題インバウンド需要の完全回復や国内旅行の活発化により、ホテル業界はかつてないほどの活況を呈しています。しかしその一方で、多くのホテルが深刻な人手不足という課題に直面しているのも事実です。需要に供給が追...

はじめに：インバウンド回復時代のホテリエに求められる「一歩先」のスキルホテル業界への就職を考えている学生の皆さん、そして現場で日々奮闘されている若手ホテリエの皆さん、こんにちは。コロナ禍という未曾有の危機を乗り越え、観光業界は今、力強い回復...

はじめに：なぜ今、ホテリエに英語力が求められるのかホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとしてキャリアを歩み始めている皆さん、こんにちは。この業界で働く魅力の一つは、世界中から訪れる多様なゲストとの出会いではないでし...

ホテル業界の持続的成長の鍵は「人」にありインバウンド需要の回復や国内旅行の活発化により、ホテル業界は活況を呈しています。しかしその裏で、多くのホテルが深刻な人手不足と高い離職率という課題に直面しているのも事実です。顧客に最高の体験を提供する...

はじめに：ホテリエの「本当の価値」はどこにある？ホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとしてキャリアを歩み始めている皆さん、こんにちは。日々お客様と向き合う中で、「自分ならではの価値をどう提供すれば良いだろう？」と考...

はじめに：人材こそがホテルの競争力の源泉インバウンド需要の回復と国内旅行の活発化により、ホテル業界は活気を取り戻しつつあります。しかしその一方で、多くのホテルが深刻な人手不足という課題に直面しています。この状況下で他社との差別化を図り、持続...

はじめに：なぜ今、ホテル業界で「戦略的人事」が求められるのか観光需要の回復が本格化し、ホテル業界が再び活気を取り戻しつつある一方、多くの企業が深刻な「人手不足」という課題に直面しています。しかし、この問題を単なる「労働力の不足」と捉えていて...

はじめに：なぜ今、ホテリエに語学力が必要なのか？ホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとして活躍されている皆さん、こんにちは。ホテルという職場は、まさに「世界の縮図」です。毎日、さまざまな国や地域からお客様をお迎えし...

はじめに：ホテルの仕事、華やかさの裏側にあるものホテル業界に就職を目指す皆さん、あるいは既にホテリエとしてキャリアをスタートさせた皆さん。ホテルの仕事と聞いて、どのようなイメージを思い浮かべるでしょうか。洗練された空間、一流のサービス、世界...

はじめに：人手不足は「コスト」ではなく「経営課題」コロナ禍を経て観光需要が急速に回復する一方、ホテル業界は深刻な人手不足という構造的な課題に直面しています。この問題は、単に「人が足りない」という労働力の問題にとどまりません。サービスの質が低...