宿泊業での人材育成とキャリアパス

華やかな表舞台だけじゃない。ホテルの心臓部「バックオフィス」の仕事とキャリアの魅力ホテル業界への就職や転職を考えたとき、多くの人が真っ先に思い浮かべるのは、フロントクラークやコンシェルジュ、ベルスタッフといった、お客様と直接触れ合う華やかな...

はじめに：ホスピタリティだけではない、ホテリエの隠れた必須スキルホテル業界への就職や転職を考えるとき、多くの人が思い浮かべるのは、洗練された立ち居振る舞いや、お客様を笑顔にする「おもてなし」の心、いわゆるホスピタリティ・マインドではないでし...

はじめにホテル業界と聞くと、華やかなロビーでスマートにお客様をお迎えするフロントクラークや、洗練された空間でサービスを提供するレストランスタッフの姿を思い浮かべる方も多いでしょう。もちろん、それらはホテリエの重要な仕事の一部です。しかし、そ...

はじめに：なぜ今、ホテル業界で「人材育成」が最重要課題なのかインバウンド需要の回復、国内旅行の活発化により、ホテル業界は活況を取り戻しつつあります。しかし、その一方で深刻な問題が浮き彫りになっています。それは、慢性的な「人手不足」と「高い離...

はじめに：ポストコロナのホテル業界で、なぜ「語学力」が最重要スキルなのかホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして現在ホテリエとしてキャリアを歩んでいる皆さん。数あるスキルの中で、今、最も自身の市場価値を高め、キャリアの可能性を広げ...

はじめにホテル業界への就職や転職を考えるとき、多くの人が一度は「語学力はどれくらい必要だろうか？」という疑問を抱くのではないでしょうか。特に、世界中からお客様をお迎えするホテルという舞台では、語学力が重要なスキルであることは間違いありません...

はじめに：ホテリエの仕事は「おもてなし」だけではないホテル業界への就職や転職を考えている皆さんは、「ホテリエ」と聞いてどのような仕事を思い浮かべるでしょうか。多くの方が、フロントでのチェックイン対応やレストランでのサービスなど、お客様と直接...

はじめに：なぜ今、ホテル業界で人材戦略が最重要課題なのかインバウンド需要の急回復や国内旅行の活発化により、ホテル業界は活況を取り戻しつつあります。しかし、その一方で多くのホテルが深刻な人手不足という課題に直面しています。この問題は単に「人が...

はじめに：ホテリエという仕事の可能性ホテル業界は、世界中から訪れるお客様をお迎えし、非日常の体験と安らぎを提供する、非常にやりがいの大きな仕事です。就職活動中の学生さんや、キャリアチェンジを考えている方の中にも、ホテリエという職業に強い魅力...

はじめに：おもてなしの、その先へホテル業界への就職や転職を考えている皆さん、そして既にホテリエとしてキャリアを歩み始めている皆さん。ホテルの仕事と聞いて、どのような姿を思い浮かべるでしょうか。洗練された立ち居振る舞いでゲストを迎え、温かい笑...