宿泊業での人材育成とキャリアパス

はじめに2025年のホテル業界は、テクノロジーの進化と顧客ニーズの多様化が加速する変革期にあります。AIによるパーソナライゼーションや自動化が進む一方で、ゲストがホテルに求める「真の価値」は、人間ならではの温かみと感動体験へとシフトしていま...

はじめにホテル業界は、長きにわたり「おもてなし」の精神を重んじ、お客様に最高の体験を提供し続けてきました。しかし、2025年を迎え、この業界は大きな変革期にあります。テクノロジーの進化、顧客ニーズの多様化、そして働き手の価値観の変化は、ホテ...

はじめに2025年のホテル業界は、慢性的な人手不足と、顧客ニーズの多様化という二重の課題に直面しています。特に総務人事部の皆様にとっては、優秀な人材の採用、効果的な育成、そして高い離職率の抑制が喫緊の課題となっていることでしょう。テクノロジ...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてないほどの変革期に直面しています。インバウンド需要の回復、多様化する顧客ニーズ、そして何よりも深刻な人手不足。これらの課題を乗り越え、持続的な成長を実現するためには、人材の採用、育成、そして定着が喫緊の...

はじめに2025年のホテル業界は、国内外からの観光客増加と人手不足という二つの大きな波に直面しています。この状況下で、ホテルが持続的な成長を遂げるためには、人材の採用、育成、そして定着が極めて重要な経営課題となっています。特に、日本のホテル...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。インバウンド需要の回復と多様化、国内旅行の再活性化が進む一方で、慢性的な人手不足は依然として深刻な課題として立ちはだかっています。特に、ホテルサービスの根幹をなす「おもてなし」...

はじめに2025年のホテル業界は、未曾有の変革期にあります。インバウンド需要の回復と多様化、国内旅行市場の成熟、そして何よりも深刻な人手不足という課題が、多くのホテル会社の総務人事部にとって喫緊の経営課題となっています。かつて「おもてなし」...

はじめに2025年、ホテル業界はかつてない変革期を迎えています。インバウンド需要の回復、国内旅行の活発化といった追い風がある一方で、慢性的な人手不足は依然として深刻な課題として立ちはだかっています。特に、若年層の労働人口減少、価値観の多様化...

はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期に直面しています。インバウンド需要の回復、国内旅行の活性化は喜ばしい一方で、慢性的な人手不足、離職率の高さ、そして若年層を中心とした働き手の価値観の多様化は、多くのホテル会社にとって...

はじめに2025年を迎えた現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期にあります。テクノロジーの急速な進化、顧客ニーズの多様化、そして慢性的な人手不足といった複合的な課題が、従来のホテル運営モデルやホテリエのキャリアパスに大きな変化を迫っていま...