宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテルは「地域の顔」へ進化する：課題解決が導く「ブランド価値」と「持続可能な成長」
はじめにホテルは単に宿泊を提供する施設ではなく、その地域社会にとって重要な存在となりつつあります。特に、観光客の増加に伴う「オーバーツーリズム」や、地域社会が抱える人手不足、高齢化といった課題が顕在化する中で、ホテルが地域との連携を深め、そ...
北野 大志（Taishi Kitano）
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル人材「隠れたコスト」の正体：リーダーシップ定着が創る「真のラグジュアリー」
はじめにホテル業界において、人材は最も重要な資産であることは疑いようがありません。特に、サービスの品質を左右し、ブランドイメージを体現するホテリエの存在は、事業の成否を分ける鍵となります。しかし、その人材の確保と定着は、多くのホテル企業にと...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング 観光マーケティングの「兆ドル経済」：ホテルが拓く「地域共創」と「持続的成長」
はじめにホテル業界は、単に宿泊施設を提供するビジネスという枠を超え、広範な経済活動と深く結びついています。特に観光マーケティングは、その真の経済的・社会的影響力が過小評価されがちですが、実際には「兆ドル規模のイノベーション経済」を牽引するほ...
ホテル事業のDX化 インルームダイニングのデジタル革命：運用効率とゲスト体験を最大化する「未来戦略」
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてないほどの変革期にあります。特にテクノロジーの進化は、ゲストの期待値とホテルの運営モデルを大きく変えつつあります。その中でも、客室での食事体験を提供する「インルームダイニング」は、伝統的なサービスモ...
ホテル業界のトレンド ホテル経営のグローバル視点：無料講座が磨く「資産価値」と「ホテリエの未来」
はじめに2025年現在、日本のホテル業界はかつてない変革期に直面しています。新型コロナウイルス感染症によるパンデミックからの回復に加え、インバウンド需要の急速な再燃、そして外資系ファンドや国際的な不動産企業による日本市場への積極的な参入が、...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテリエの「挑戦」と「成長」：新規開業で磨く「実践スキル」と「未来キャリア」
はじめにホテル業界は、単に宿泊施設を提供するだけでなく、ゲストに忘れられない体験と感動を届ける「舞台」です。このダイナミックな環境で働く「ホテリエ」たちは、日々多様なゲストと向き合い、予期せぬ課題を解決しながら、自身のスキルとキャリアを磨き...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング マリオット「City Express」日本上陸：中価格帯市場を拓く「価値」と「戦略」
はじめにホテル業界は、常に変化する旅行者のニーズと市場環境に適応しながら進化を続けています。特に2025年現在、グローバルな大手ホテルチェーンが、これまでとは異なる戦略で市場に参入する動きが顕著です。その一つが、中価格帯セグメントへの積極的...
ホテル事業のDX化 サイバーセキュリティは「未来への投資」：ホテル経営を救う「信頼」と「事業継続性」
はじめに2025年、デジタル化が加速するホテル業界において、サイバーセキュリティは単なるIT部門の課題ではなく、ホテル経営全体の事業継続性とブランド信頼性を左右する最重要テーマへと変貌を遂げています。ゲストの個人情報、決済情報、滞在履歴とい...
ホテル業界のトレンド サイバー危機が迫るホテル経営：ブランドと信頼を守る「戦略的投資」
はじめにホテル業界は、テクノロジーの進化とグローバル化の波に乗り、かつてない変革期を迎えています。しかし、その進化の裏側には、新たな、そして深刻なリスクが潜んでいます。それが「サイバーセキュリティ」です。ゲストの予約から滞在、決済に至るまで...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル人財戦略2025：総務人事が導く「採用・育成・定着」の未来図
はじめに2025年現在、ホテル業界はかつてない変革期にあります。インバウンド需要の回復、国内旅行の活性化は喜ばしい一方で、慢性的な人手不足は依然として深刻な課題として立ちはだかっています。特に、ホスピタリティの質を直接担う人材の確保、育成、...