宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル人材定着の鍵はP&C？育成投資を回収する文化戦略とは？
はじめにホテル総務人事部の皆様は今、「人材の流出」と「育成投資の回収失敗」という二重の課題に直面しているのではないでしょうか。コロナ禍からの回復期を経て、高いスキルを持つ優秀な社員（ホテリエ）が競合他社や異業界へ流出するケースが増え、採用コ...
北野 大志（Taishi Kitano）
宿泊業での人材育成とキャリアパス 
宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜ高級ホテルは飽きられる？富裕層が求める2026年の新贅沢体験とは？
はじめに：高級ホテルの「画一化」が進む現代、富裕層の定義が変わったのか？「高級ホテル」と聞いて、あなたはどのような空間を思い浮かべるでしょうか。著名なインテリアデザイナーが手がけたロビー、有名シェフが監修するレストラン、そして画一的に磨き上...
ホテル事業のDX化 ホテルDXの次なる一手！Agentic AIで判断疲れを解消できる？
はじめに：なぜ今、「Agentic AI（エージェントAI）」がホテル経営の鍵となるのか？2026年、ホテル業界はかつてないほどの複雑な課題に直面しています。人手不足は深刻化する一方で、インバウンド需要の回復と多様化により、ゲストの期待値は...
ホテル業界のトレンド なぜインドのホテル再編が「多ブランド戦略」と「アセットライト」を加速させるのか？
はじめに2026年現在、世界のホテル市場、特にインドのような急成長地域では、単なる宿泊施設の提供を超えた「戦略的な企業再編」と「外部資本の活用」が大きなトレンドとなっています。特に、インドの主要ホスピタリティ企業であるレモンツリーホテルズ（...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 優秀ホテリエの育成投資を回収する！キャリア複線化の具体策
はじめにホテル業界の総務人事部門の皆様にとって、「育成投資の回収」と「離職率の抑制」は永遠の課題ではないでしょうか。時間とコストをかけて育成した優秀なホテリエほど、「キャリアの天井」や「雑務の多さ」に直面し、他業界へ流出してしまうケースが後...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル差別化の新常識！社会貢献を「投資」に変える具体策
はじめに：ベッドを提供するだけでは生き残れない時代へホテル業界は今、単に豪華な客室や質の高いサービスを提供するだけでは、競合他社との差別化が難しい局面に立たされています。特にラグジュアリーセグメントでは、画一的な高級感がゲストを飽きさせ始め...
ホテル事業のDX化 AIが複雑さを吸収！ホテルDXで人間力を高める新手法とは？
はじめに：2026年、おもてなしの常識が変わるホテル経営者の皆様、そして現場で働くホテリエの皆様は、今、かつてないほど複雑な課題に直面しています。急速な技術の進歩、気候変動への対応、変動する経済状況、そして何よりゲストの期待の劇的な変化です...
ホテル業界のトレンド なぜ高級ホテルは飽きられる？2026年富裕層が求める「新贅沢」とは？
はじめに：高級ホテルの「画一化」が招く富裕層の離反2026年現在、世界のホテル業界、特にラグジュアリー市場は大きな転換期を迎えています。世界各地で次々と新しい高級ホテルが開業し、著名なインテリアデザイナーを起用し、有名レストランを誘致する競...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテリエの仕事はAIに奪われる？勝ち残るための新戦略
はじめに：AI時代にホテリエのキャリアは本当に輝くのか？ホテル業界でのキャリア形成に不安を感じていませんか？AIや自動化技術の導入が進む中で、「自分の仕事がロボットに奪われるのではないか」「サービス業で身につくスキルは他業界で通用しないので...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング なぜホテルは地域貢献を「慈善」ではなく「投資」と見なす？
結論（先に要点だけ）近年、ホテルが地域貢献や社会的な活動を単なる慈善事業ではなく、収益とブランド価値を最大化する戦略として重視する動きが加速しています。戦略転換の理由： 広告効果が低下する中、地域社会への貢献は「低コスト・高インパクト」な広...